Сама часто зустрічається помилка при складанні бізнес-плану - спроба використовувати західну версію розробки, яка складена без урахування специфічних особливостей нашої країни. У підручниках перекладених на російську мову, автори запевняють вас як проста у використанні їх методика - легким рухом руки ви вводите свої цифри у вже складені таблиці і ви отримуєте чудовий бізнес-план. Взяти, приміром, перекладене посібник під назвою "Складання бізнес-плану". Там вам буде запропоновано змінити складений документ для фірми знаходиться в Нью-Йорку - замість даного міста ви пишіть свій (наприклад, Воронеж) - і все пів справи зроблено. Навіть якщо ви вирішите скористатися російською літературою (не перекладена, а написана російськими авторами), то така методика те ж може вам не підійти і глибоко засмутити - в більшості випадків вони написані, спираючись на зарубіжні джерела, що не підходить для російського бізнесу.
І ви, звичайно, запитаєте, чи варто коректувати зарубіжну літературу або російську, написану на її основі, підлаштовуючи під нашу ринкову економіку? Або все-таки варто залишити все як є - адже ми не гірші західних бізнесменів, значить, їх бізнес-план повинен підходити і нам. А може, все-таки, не ризикувати? Ну, звичайно ж, відмінності є і називаються вони - особливості ділового середовища в різних країнах. А тепер давайте з'ясуємо, що ж саме ділове середовище в себе включає.
Найважливіші компоненти ділового середовища: [s] [/ s]
1) Система стандартизації
2) Законодавча база
3) Система підзаконних нормативних актів
4) Організаційно-управлінські документи, засновані на нормативно-методичному забезпеченні внутрішньої діяльності підприємств
5) Встановлені і на практиці застосовуються правила поведінки в підприємницькому середовищі. Ще це називається "звичаї ділового обороту". Такі звичаї можна назвати негласними, тобто вони не зафіксовані ні в яких документів, але все ж вони широко використовуються і не суперечитимуть законам.
Для порівняння, давайте, візьмемо Сполучені Штати і нашу неосяжну батьківщину (Росію). Вище перераховані компоненти ділового середовища не просто відрізняються, а дуже навіть сильно відрізняються один від одного, як риба відрізняється від птиці - одні мешкають у воді, інші ж в небі. І тепер самі зробіть висновок - якщо вам запропонували використовувати методику складання бізнес-плану, засновану на західній моделі - це рівнозначно тому, щоб вас (рибку) пустили літати по повітрю. Думаю, тепер вам стане все зрозуміло в цьому питанні. Є ще один підводний камінь - в західних посібниках пропонується певний варіант бізнес-плану і стверджується, що саме цей варіант підійде для вашої фірми. Але ви повинні бути пильними і відразу зметикувати, що ж, все фірми різні і те, що підійде для однієї не означає, що стосовно для іншої. Тому запам'ятайте - всі бізнес-плани різні і стандартної форми не може бути. До прикладу, один бізнесмен хоче відкрити фірму по виробництву меблів, а інший косметичний салон. Тепер ви повинні вирішити, які саме форми повинні бути присутніми в бізнес-плані в обох, абсолютно відрізняються один від одного, випадках. І ви чи мають це вирішувати.
Фахівці, які взялися за здійснення цих двох проектів можуть відвідати комерційний банк. І саме цей банк надасть допомогу в даному питанні. Працівники банку повинні попросити надати саме ту інформацію, яка буде необхідна для того, щоб визначити чи вигідно банку вкладати грошові кошти в запропоновані проекти та прорахувати ризик.
Наступна помилка, яку можуть допустити розробники бізнес-плану - визначення провідних аспектів, що відбиваються в даному документі. Багато більшу увагу приділяють таким розділам як "Аналіз ефективності реалізації проекту" та "Фінансовий план". Звичайно ж, ці розділи важливі, але не варто забувати про аналіз ринку послуг або товарів і обгрунтуванні конкурентоспроможності. І якщо раптом з'ясується. Що попит на майбутню продукцію прикрашений, то гріш ціна вашій фінансового плану.
До серйозних помилок, які часто зустрічаються, можна так само віднести погане і неуважне проведення маркетингових досліджень.
Причина тут не одна і зустрічаються вони, в основному, одночасно: 1. Даний розділ довіряють розробити фахівцям, але не фахівцям в даній області, а працівникам якого-небудь виробничого підрозділу. Книга Ф. Котлера їм у цьому перший помічник (або подібна література) вони її студіюють, і через певний час на столі лежить підготовлений розділ. А зараз кульмінаційний питання - хто тепер саме поставить об'єктивну оцінку даній роботі? Ф. Котлер?
2. Друга проблема полягає в тому, що такі фахівці, навряд чи дадуть відповідь на питання - що ж таке маркетинг? Справа в тому, що визначити це вони точно не зможуть, так як вся література, якою вони керуються - всього лише викладення думок людей, які колись домоглися успіху в своєму бізнесі і вирішили поділитися своїми роздумами на цю тему. Авторів багато, кожен по різному домагався успіху і у кожного своя думка з приводу маркетингу - а так і недовго заплутатися.
3. У фірмах не приділяється достатньої уваги маркетингу, тобто, немає працівника, який відповідав би саме за цю область і немає працівника, який був би в ній професіоналом. Чомусь вважається, що якщо ви раптом виявили щось корисне, що стосується конкурентів або їх товару, то ви в праві відобразити це в маркетинговій базі даних у вашій фірмі.
4. Не багато добре поінформовані як правильно конкурувати, про конкурентоспроможність товару (послуги) і про те, як з цього отримати вигоду. Наші уявлення про це не такі повні як на заході.
5. І остання, але головна помилка полягає в тому, що нашу людину не навчили розбиратися в психології і в інтересах інвесторів.
Психологія інвестора і його інтереси
Що потрібно розробнику бізнес-плану? Питання просте і відповідь не менш складний - щоб у його бізнес були вкладені інвестиції і при цьому на його умовах (розробника). Але треба пам'ятати одне - вас таких бажаючих витягнути гроші з "бідного" інвестора греблю гати, а він один. Доведеться поборотися за його гаманець.
Існує схема, що складається з питань, відповіді на які можуть зацікавити інвестора і деякі елементи, які можуть вплинути на позитивну відповідь кредитора і він з радістю погодитися вкласти свій капітал у ваш майбутній бізнес. І так як вищевказані питання відображають фактичні інтереси інвестора та його психології, то якщо він отримає задовольняють його відповіді в представленому бізнес-плані, то це і буде те головне, чим кредитор керується при прийнятті рішення. Ясні відповіді на хвилюючі його питання - інвестиції у вас в кишені.
Чого не дістає структурам західних бізнес-планів
Багатьох хвилює питання - чим відрізняється типова структура бізнес-планів, складена зарубіжними фахівцями від нашої Російської. І чи можливо використовувати зарубіжну структуру при складанні бізнес-плану в нашій країні. Була проведена робота, яка дозволила визначити типову зарубіжну структуру, яка містить у собі нижче перераховані розділи:
Опис цілей діяльності
Короткий опис бізнесу
Аналіз ринку
Послуги (продукція)
Організація виробництва
Інвестиційні ризики та клімат
Конкуренція
Реалізація продукції
Управління і кадри
Фінансування
Додатки
Тепер давайте з'ясуємо, чи підходить дана структура при розробки бізнес-планів у Росії. Розглянемо це на прикладі створення нової фірми, що займається виробництвом легкових автомобілів. Така затія не з дешевих і, природно, вимагає великих капіталовкладень. Тому спроби залучення іноземного капіталу не безпідставні. Неозброєним оком може здатися, що використання західного стандарту розробки бізнес-плану - відмінна ідея, це буде просто і цікаво кредиторам (інвесторам). Але насправді це зовсім не так. Головне не тільки те, що інвестори зарубіжні і тому можна використовувати їх стандарти, а головне ще й те, в якій країні ви будете виробляти і продавати свій товар. І тому, як тільки ваш бізнес-план потрапить на стіл зарубіжним експертам їх зацікавлять споживчі властивості майбутнього товару (автомобіля). Це питання для іноземних інвесторів дуже важливий, так як вони чудово знають, що наше поняття "якість продукції" далеко не сумісне з їх поняттям. Для них "якість" - це поняття дуже і дуже об'ємне, що включає безліч параметрів, коли ми звикли вважати, що можна обійтися парочкою параметрів. Тому величезна кількість російської продукції не відповідає встановленим світовим стандартам.
Через таке положення справ ви зобов'язані вказати в своєму бізнес-плані, що ви про це інформовані, тобто розумієте і будете з цим боротися, тобто підвищувати встановлену планку якості і як ви це збираєтесь робити. Це і є найголовніша відмінність нашого бізнес-плану від іноземного. Наступне на чому важливо зупинитися - це собівартість продукції. Оглянемося трохи назад, приблизно в часи. Коли ще існувало СРСР. І що ми бачимо - так нічого хорошого (матися на увазі в тій області, яку ми зараз обговорюємо). Система цін не зрозуміло на чому грунтувалася, оплачувалася праця самі знаєте як, а вже говорити про те як безладно ставилися до ресурсів і не варто. Ми виросли в тому середовищі, нас так учили, ми до цього звикли. Звичайно, зараз все змінюється, але не такими темпами як хотілося б. З усього цього можна зробити один висновок - аналіз собівартості продукції (реальної собівартості) поки не по зубах. А управління собівартості, для того щоб наблизити її до потрібної цифри - це взагалі не варто обговорювати. Поки для нас це незрозуміло. А ось на заході це абсолютно природно і широко застосовується на практиці. На жаль, ми цим же похвалитися не можемо - функціонально-вартісний аналіз для нас це темний ліс. Ось ми і з'ясували, що є другим відрізняємо. Розробники повинні довести, що вони досвідчені в цьому питанні і в змозі управляти собівартістю передбачуваного товару і, якщо потрібно буде, довести цю собівартість до необхідного рівня. І це повинно бути отраженно в бізнес-плані.
І останнє про що необхідно згадати - це здатність втілити запропонований проект у життя. Це багато в чому залежить від досвіду керівника виробництва і його особистих якостей і наскільки детально вони здатні побачити майбутнє своєї ще не відбулася фірми. Для західних підприємців все, що говорилося вище це табу, у них не виникне думки - а може упустити який-небудь з цих аспектів і не приймати його до уваги. Тому для них (аспектів) не виділяються спеціальні розділи в бізнес-плані. А ось в Росії картина зовсім інша - такі розділи просто необхідні. Це потрібно для того, щоб інвестор розумів, що ви в курсі існування цих аспектів і мало того, ви ще й прекрасно розумієте, яку це несе за собою відповідальність.
Приклад Російського бізнес-плану
У зв'язку з тим, що російська підприємницьке середовище відрізняється від західної, необхідно внести деякі поправки в розробку бізнес-плану. А точніше - необхідно внести ті три аспекти, про які говорилося вище в типову зарубіжну структуру бізнес-плану:
1) розуміння того, що таке якість і що міжнародні стандарти якості необхідно застосовувати і щодо своєї бедующей продукції
2) розуміння того, що таке конкурентоспроможність і що це нерозривно пов'язане з управлінням собівартістю
3) чітко бачити майбутнє вашого бізнесу і не кидати почате на півдорозі
І ось тепер яка структура вийшла у бізнес-плану, заснованого на західному, але з поправками, які необхідні, якщо підприємство буде існувати в російських умовах:
Опис цілей діяльності
Короткий опис бізнесу
Аналіз ринку
Послуги (продукція)
Організація виробництва
Інвестиційні ризики та клімат
Досягнення якості, відповідного міжнародним стандартам
Забезпечення конкурентоспроможності
Реалізація продукції
Управління і кадри
Фінансування
Ефективність бізнесу і можливі перспективи
Додатки
Ви бачите, що один розділ був доповнений (Забезпечення конкурентоспроможності), а ще два додані. Така структура бізнес-плану влаштує західних інвесторів, так як включені всі необхідні елементи і при всьому цьому відповідає російському середовищі.
Інвестиційна привабливість проектів
Не один інвестор не вкладе гроші в проект, якщо вважатиме його не вигідним. Існують фактори, які впливають на рух інвестицій. До них відносяться такі чинники як:
Конкурентоспроможність даного регіону
Кредитоспроможність для даного регіону
Рівень ризику
Темпи економічного зростання
Ніхто не може змусити інвестора вкласти гроші в певний проект. А вигідність проекту залежить від вищеперелічених чинників. Багато хто вважає, що, вкладаючи гроші в проекти Росії, ви сильно ризикуєте. Давайте поглянемо реально на дану проблему і спробуємо в ній розібратися. Чому західні інвестори зі своїми експертами так впевнені в цьому? Та тому, що їм це вигідно. Чому? Тому що, стверджуючи, що рівень ризику в Росії дуже високий, вони можуть розраховувати на великий прибуток (як компенсацію за ризик). І те, що іноземні експерти, використовуючи свої методики, дали оцінку інвестиційному клімату в Росії, порівнюючи нашу країну з іншими малорозвиненими країнами, ще ні про що не говорить.
Не можна дати об'єктивну оцінку російському інвестиційному клімату. Адже країна велика. Безліч міст, областей, регіонів і скрізь паля влада, від якої і залежить, як буде розвиватися підприємництво (бізнес). Буде не правильним виводити середній бал. А єдино правильний вихід - вказувати у своєму бізнес-плані інвестиційний клімат того регіону, де буде втілюватися проект у життя. Потрібно описати всі позитивні сторони даного проекту. Але це не означає, що потрібно сильно прикрашати, все одно обман розкриється. Від того, як ви піднесете це інвестору і буде залежати його рішення, але ні як не від того, що хтось колись вивів якусь оцінку.
Не бійтеся вносити в свій бізнес-план те, що вам видасться необхідним. Поки в нашій країні немає строгих правил і обмежень при складанні бізнес-плану. І мабуть не скоро з'являться стандарти, так як підприємництво і бізнес на місці не стоять, а розвиваються.