Інтернетмагазін

Значна частина інтернет-магазинів створюється як мережеве додаток до бізнесу компаній, що здійснюють традиційний торговий бізнес, причому вже успішний.

Вони створюються, значною мірою, в іміджевих цілях і як елемент стратегії розвитку. Їм можна особливо не піклуватися про самоокупності свого інтернетнаправленія.

Завдання - залучити на сайт відвідувачів, які ознайомляться з каталогом товарів, порівняють ціни і характеристики, знайдуть те, що їм потрібно, а потім приїдуть в магазин за покупкою. Або, навпаки, побачать вподобану річ у магазині, повернуться додому і замовлять з сайту (з доставкою та спеціальною знижкою).

Втім, користь звичайно є. Так, за інформацією однієї з великих мереж салонів стільникового зв'язку, інтернетмагазін забезпечує близько 5% всіх продажів стільникових телефонів.

Мода на створення інтернет-магазинів для обслуговування основного бізнесу виникає з простої логіки. Великої торговельної компанії, орієнтованої на продаж товарів масового попиту, сайт в будь-якому випадку потрібен.

Відвідувачі прийдуть на нього явно не за тим, щоб прочитати історію створення фірми. Значить, на такому сайті обов'язково повинен бути присутнім оновлюваний каталог продукції - динамічний, що формується з бази даних, з ілюстраціями та описами. А технічно від сайту з динамічним каталогом товарів до інтернетмагазін - один крок.

Досить лише додати кошти оформлення замовлення і деякі специфічні для інтернет-магазинів функції. Якщо не ускладнювати завдання, а реалізувати тільки дійсно необхідні покупцям функції, то сайт зі статусом інтернетмагазін буде коштувати трохи дорожче сайту з каталогом. Ось і ще одна причина «росту грибів» - витрати майже ті ж, зате з'являється додатковий торговий інструмент.

Крім того, для роботи побічної інтернетмагазін не потрібно помітного розширення інфраструктури, можна спиратися на існуючу. Те ж стосується і маркетингових заходів: додатковий інтернетмагазін не зажадає самостійної спеціальної рекламної кампанії і додаткових витрат.

Досить вказувати його адресу в рекламі традиційного бізнесу. У всіх інших випадках доведеться робити конкретні кроки по рекламній «розкрутці» магазину. Звичайно, золоте правило «хороший сайт (тобто магазин) сам себе розкрутить» працює і тут. Але тільки магазин на відміну від «просто сайту» - це не задоволення. Він викликає постійні витрати вже з першого дня свого існування, і для нього важливо швидко привернути до себе інтерес. Кожен день «простою» магазину загрожує новими витратами.

Помилкою було б вважати, що при створенні інтернетмагазін найголовніше - створити ефектний і зручний для відвідувачів сайт. Як і в будь-якому бізнесі, в цьому випадку головним залишається ефективний бізнесплан:

* Що продавати;
* Як забезпечувати рентабельність;
* Які необхідні витрати на створення і підтримку необхідної інфраструктури;
* Шляхи розвитку;
* Розробка рекламної стратегії, способів забезпечення конкурентної переваги та вирішення інших питань.