Бізнес на перуках для ракових хворих

Для одних смертельна хвороба стає важким випробуванням, з якого важко вийти з честю і гідністю, що не розгубивши залишки волі, самовладання і любові до життя, а для інших вона обертається сприятливою можливістю круто змінити своє життя, наповнивши її змістом і вищої (шляхетної) місією. Ідея власного бізнесу прийшла Шеріл Коен (Sheril Cohen) у найважчий період її життя, коли вона була хвора на рак.

Смертельна хвороба змусила жінку переглянути свої цінності та пріоритети і повністю змінити своє ставлення до життя.

«Світ був колишнім, я стала абсолютно іншою», - згадує Шеріл. «Я відчувала, що у мене є своє призначення в цьому світі, і що мій час ще не настав».

Смертельна хвороба - це завжди випробування і боротьба.

Сильні болі, виснажливі процедури, постійні депресії - це далеко не повний список того, з чим доводиться миритися раковим хворим. Але є ще одна проблема - випадання волосся в результаті хіміотерапії. Саме ця проблема і послужила поштовхом для Шеріл до відкриття власного бізнесу.

Зіткнувшись з необхідністю шукати собі перуку, молода американка і подумати не могла, що процес виявиться таким болючим. Непрезентабельні типові моделі перук, непривітні і байдужі продавці, огидний сервіс салонів, які торгують перуками викликали у Шеріл справжню істерику. Тоді то у неї і з'явилася ідея створити свій салон з продажу перук для ракових хворих.

Почала свій бізнес Шеріл з того, що зібрала максимум інформації про перуках і їх виробників - вона спілкувалася з ритейлерами, оптовиками і виробниками перук з Китаю, Кореї, Нью Йорка, Флориди, Польщі, Бельгії. Потім найняла чотирьох стилістів, які на підставі готових зразків виготовили перуки, з урахуванням побажань і вимог ракових хворих.

Зараз Шеріл працює тільки з компанією з Брукліна, якість товару якої її повністю задовольняє і ще двома майстрами, які роблять перуки вручну. Домовившись з виробником, Шеріл надрукувала 1000 буклетів і звернулася в 100 медичних центрів Нью-Йорка з проханням розмістити буклети у себе в холі.

До її превеликий розчарування, жоден медцентр не погодився виконати її скромну прохання. З останньою надією Шеріл звернулася за допомогою до свого лікаря, і вона погодилася. 17 грудня 2003 вона розмістила рекламні буклети в офісі онколога, і вже 23 грудня їй подзвонив перший покупець.

У жовтні 2004 року Шеріл зробила бізнес своєю основною роботою і до того часу у неї було 100 клієнтів. Перший рік роботи компанії був складним у всіх відносинах, Шеріл доводилося розриватися між роботою та бізнесом, а доходи залишали бажати кращого, Шеріл заробляла 20 тисяч в рік, але вже наступного року вони збільшилися в чотири рази. Зараз компанія Шеріл Коен Girl on the Go заробляє близько 250 тисяч на рік, має представництва у п'яти містах та активно розвиває франчайзинг.

Бізнес Шеріл специфічний, він не потребує широкої реклами і про нього не знають споживачі, поки не виникне така необхідність. Шеріл просуває свою продукцію через лікарів і клієнтів, які розповідають про компанію Girl on the Go іншим пацієнтам, а також через сайт для ракових хворих American Cancer Web site і власний сайт компанії.

Свої перуки для ракових хворих Шеріл продає за ціною від $ 500 до $ 5,000 в залежності від якості волосся. За ціною вона нічим не відрізняється від своїх конкурентів - магазинів, що торгують перуками, але за якістю сервісу - значно.

Шеріл робить основну ставку на високу якість обслуговування та індивідуальний підхід і відмовляє всім франчайзі, які не поділяють її філософію бізнесу.

Клієнти Шеріл можуть вислати свої фотографії до хвороби і замовити перуку в точності повторює їх зачіску. Всі клієнти можуть отримати консультації стилістів і розраховувати, що всі їхні забаганки і вимоги будуть враховані і задоволені. Основна відмінність компанії Girl on the Go від інших рітейлерів, які торгують перуками в тому, що фахівці компанії приїжджають до клієнта додому, позбавляючи його від необхідності показувати свою слабкість на публіці і відчувати приниження і дискомфорт перед байдужими продавцями. І клієнти компанії цінують цю перевагу і вдячні Шеріл за таку можливість. Завдяки компанії Girl on the Go вони знають, що носіння перуки-це ще не смертний вирок.

Бізнес на перуках для ракових хворих