Історія найбагатшого сімейного бізнесу Франції

Сьогодні ми розповімо вам історію сім'ї Мюльє. Це найбагатша сім'я у Франції. У світі вони найбільше відомі тим, що володіють мережею гіпермаркетів Auchan - європейським Wal-Mart, якщо хочете.

При цьому парадокс сім'ї Мюльє полягає в тому, що жоден з її членів не входить в список мільярдерів Forbes. І це при річному доході одного лише Auchan в 36 мільярдів євро! Чому? Вся справа в тому, що частки у всіх компаніях, що належать родині, рівномірно розподіляються між усіма її членами. Виходить, що тут немає окремої особистості, яка могла б похвалитися незліченним багатством, але вся сім'я цілком є однією з найбагатших у Європі.

Початок

Сім'я Мюльє веде свою історію з дуже давніх часів.

Ще на початку XX століття вони славились тим, що були доволі успішними промисловцями у Франції. Вони випускали пряжу. І робили це дуже успішно. Так як наша історія все-таки більшою мірою пов'язана з роздрібною мережею Auchan, то її буде доречно пов'язати з Жераром Мюльє-молодшим. Він народився 13 травня 1931 року. У той час його батьки - Жерар і Марі Мюльє-Кавруа - жили в місті Рубе, на вулиці Анрі-Боссю. Жерар був первістком. За старою традицією (до речі, цих традицій у сім'ї Мюльє багато!) Його назвали на честь батька.

Бізнес родини стрімко розвивався, поки Жерар здобував освіту. Потім настала Друга Світова війна. Час застою по всій Європі. Втім, Мюльє пережили цей період без якихось видимих проблем. Тим не менш, вже тоді Жерар-старший почав розуміти, що на одному тільки виробництві далеко не виїдеш. У той час щосили починає набирати обертів роздрібна торгівля. Це було і простіше і вигідніше, ніж виробництво. На хвилі цього ажіотажу сім'я Мюльє відкриває свій власний магазин, який був названий Phildar. На жаль, це підприємство виявилося провальним.

Тим часом Жерар Мюльє кидає навчання на першому курсі університету. Причиною тому стало невгамовне бажання молодої людини швидше кинутися в бій - зайнятися справою. Бізнесом. Взагалі, Жерар в той час відрізнявся справжньою пристрастю, якщо не сказати одержимістю, стосовно до роботи. Він не тільки приділяв їй багато часу, але намагався робити все, що тільки можна. Одного разу він навіть кинувся особисто ремонтувати верстат, що злетілися прямо на роботі. На жаль, він не був майстром у цьому питанні. Підсумок плачевний: Жерар Мюльє позбувся двох пальців на правій руці.

Втім, в родині оцінили завзяття Жерара. Вже скоро він почав просуватися по службі. До 1958 року він вже був директором з продажів. При цьому цікаво те, що трьома роками раніше між членами сім'ї був укладений договір, згідно з яким кожен із них отримував рівну частку у всіх компаніях, що належать родині. При цьому Мюльє ніколи не брали партнерів для бізнесу з боку. Це теж одна з традицій сім'ї (до речі, один з цікавих моментів полягає ще й у тому, що після весілля чоловіки сім'ї Мюльє додають до свого прізвища прізвище дружини. Жерар в підсумку став Мюльє-Матіасом, після його весілля на Бернадетт).

Виробництво продовжувало залишатися основним бізнесом сім'ї Мюльє. Роздріб в той час так і не виправдала себе. Втім, це не заважало сім'ї пробувати. Безуспішні спроби рано чи пізно повинні були перерости у щось більше.
Ключовим моментом стала поїздка Жерара в США на семінар, присвячений роздрібній торгівлі. Саме там він дізнався про нову модель супермаркету. Суть полягала в тому, що створювався магазин із самообслуговуванням і прилеглої до нього стоянкою. Це давало йому кілька переваг:

споживачі спокійно могли приїжджати на своїх власних машинах, тим самим здійснюючи покупки відразу ж на цілий тиждень;
самообслуговування набагато зручніше. Люди могли спокійно познайомитися з тим чи іншим продуктом, не вимагаючи постійно продавця;
це дозволяло заощадити на персоналі і представити набагато більший асортимент в магазині;
в супермаркетах весь час були помітні знижки, що тягло в них нових споживачів;

Мюльє зрозумів, що за супермаркетами майбутнє. Він вирішив, що варто спробувати відкрити свій у Франції. Таким чином, якби не поїздка в США, то можливо ми б не побачили знаменитого магазина Auchan, який став символом ділової Франції, і зробив сім'ю Мюльє дуже багатою.

Народження Auchan

Отже, 6 липня 1961 відкрив свої двері перший магазин Auchan у Франції. Природно, за сімейною традицією кожен член родини отримав однакову частку в магазині. Правда, було одне але - Жерар Мюльє почав бізнес з партнером. Чому? Вся справа в тому, що в сім'ї поставилися з певною недовірою до нової ідеї. Вони вважали її дуже ризикованою, і вирішили спробувати її окремо від загального бізнесу. Якщо провалиться, то втрати будуть не настільки відчутні. Саме тому Жерару довелося шукати партнера. На щастя, він його знайшов. Промисловець Мішель Сегар вклав в Auchan 600 тисяч франків за 50% частку в компанії. Так, Мішель і Жерар відкрили перший супермаркет у Франції. А сім'я отримала партнера, хоча це і суперечило її принципам.

Досвіду в роздрібній торгівлі молодим підприємцям, звичайно, не вистачало. На перших порах Жерар і Мішель зробили багато помилок. Це, природно, призвело до певних неприємних наслідків. Збитки за перший рік роботи склали 200 тисяч франків! Це була колосальна сума для невеликого супермаркету (якщо вам цікаво, то площа першого магазину Auchan становила всього 600 квадратних метрів, при 30 службовців магазина). І це притому, що засновники намагалися працювати, як можна більш економно.

В той час сім'я стала подумувати про закриття магазину. На щастя, зіграла мудрість Жерара-старшого. Він провів суворий розмову з сином, після якого сказав йому, що дає рівно три роки на те, щоб магазин став прибутковим. Чи знав він тоді, наскільки прибутковим буде Auchan? Навряд чи.

Ці три роки пройшли в дуже плідній роботі. По-перше, бізнес покинув Мішель Сегар. Він сам хотів цього. Крім того, в родині Мюльє не дуже хотіли, щоб у майбутньому він був частиною їхнього сімейного бізнесу. По-друге, Жерар став навчатися у досвідчених продавців. Саме вони розповіли йому про правильну викладку товару, про те, як ставити знижки на продукцію. Це були найцінніші поради для молодого підприємця.

Auchan починає продавати товари дуже дешево. Він стає європейським Wal-Mart. Природно, це не могло не привернути нових відвідувачів в магазини. Продажі поповзли вгору. А в 1967 році в місті Ронко відкрився величезний гіпермаркет Auchan. Він займав площу в 12 тисяч квадратних метрів. З цього моменту стало зрозуміло, що Auchan стане для сім'ї Мюльє серцем.

З розвитком мережі розвивався і мерчандайзинг. Магазини Auchan завжди намагалися брати на озброєння все нові віяння в торгівлі. У 1977 році Auchan починає преміювати своїх співробітників акціями компанії. У підсумку в руках працівників компанії виявилося близько 17% всіх акцій Auchan.

У 1981 році з'являється перший магазин за межами Франції. Це був гіпермаркет Alkampo, який відкрив свої двері в Іспанії. За Іспанією пішли інші європейські країни. Сьогодні Auchan займає серйозні позиції у Франції, Іспанії, Росії, Італії, Португалії, Люксембурзі (тут відкрито всього один гіпермаркет, але більше і не треба), Польщі, Аргентині, Угорщині, Марокко, Китаї, Тайвані, Румунії, Мальті та Україні. У США і Канаді Auchan відсутня зі зрозумілих причин. Конкурувати з Wal-Mart неможливо.

У Росії перший гіпермаркет «Ашан» з'явився 28 серпня 2002 року в Московській області. Сьогодні в країні працює більше 30 магазинів компанії. При цьому вони присутні не тільки в Москві та Санкт-Петербурзі, але і в інших містах Росії, аж до Самари і Новосибірська. При цьому серед росіян «Ашан» користується досить великою популярністю. Можливо, позначається той факт, що це зарубіжний магазин.
Після 1996 року Auchan вважається якщо і не найбільшої, то вже точно однією з найбільших компаній, що представляють роздріб в Європі. У цьому році компанія купила мережі Docks de France. Кількість магазинів Auchan по всьому світу вже давно перевалило за 1000. Річний оборот складає більше 33 мільярдів євро. Більше 170 тисяч чоловік знайшли собі роботу в мережі Auchan.

Сімейні цінності

Сьогодні сім'я Мюльє є однією з найбагатших у Європі. Багато в чому за рахунок успіху Auchan. Втім, це далеко не єдиний напрям діяльності сім'ї. Компанії належить безліч брендів, серед яких особливо варто відзначити Leroy Merlin (магазини будматеріалів і товарів для дому), St. Maclou (товари для дому), Decathlon (спорттовари), Norauto (автоаксесуари), Kiabi (одяг), Atac і Elea (супермаркети). При цьому всі члени сім'ї мають рівну частку в кожній компанії. Це одне з головних правил сім'ї, скріплених договором.
У 2006 році Жерар Мюльє відійшов від безпосереднього керівництва мережею Auchan. Йому було 75 років. Тим не менш, у справах компанії він все ще бере участь. Мюльє займає пост голови ради директорів. Auchan в свою чергу продовжує залишатися приватною компанією. Розмов про IPO поки не йде. Сім'ї Мюльє це просто не потрібно.