Авіакомпанія British Airways запустила в Америці зворушливу рекламну кампанію під назвою «Квиток до мами» (A Ticket To Visit Мама). В основу відеоролика з емоційною рекламою авіакомпанії, який транслюється на телебаченні, лежить історія про 61-річній жінці, яка живе в Індії. Вона не бачила свого сина Ратнеша протягом багатьох років, з тих пір як він переїхав до 17 років з Мумбаї в Нью-Йорк. Авіакомпанія пообіцяла матеріалу Ратнеша передати її синові улюблене їм з дитинства страва національної кухні - «бхинди» (окра). Але замість цього вона підготувала незабутній сюрприз, воссоединив сім'ю прямо перед самою вечерею.
British Airways розповідає історію однієї індійської сім'ї і ділиться рецептами паратов (індійське блюдо, схоже на хачапурі) на спеціальному сайті Visit Mum India.
Там же на окремій сторінці розміщена інформація про всі польоти компанії з понад 20 північноамериканських міст в Індії. Причому на кожному рейсі пасажирам пропонуються додаткові бонуси, серед яких перегляд кіно Боллівуду і страви мусульманської і індуїстської кухні.
Активне просування рейсів в Індію пояснюються тим, що цей напрям користується найменшим попитом. Між тим, у США живе велика кількість емігрантів з цієї країни, які давно не бачили своїх близьких і рідних. Таким чином British Airways сподівається привернути увагу громадськості і збільшити популярність своїх рейсів з Північної Америки в Індію.
Рекламна кампанія «Квиток до мами» була розроблена агентством Ogilvy New York. І співробітники агентства, і представники авіаперевізника стверджують, що історія і всі її учасники - цілком реальні. «Зрозуміло, ми робили ставку на емоційний ефект, який надає реклама на глядачів. Але справжні емоції неможливо достовірно зобразити. Хороший актор може переконливо зіграти і печаль, і радість, зобразити щастя і горе, але він ніколи не зможе передати їх у повній мірі. Тому ми знайшли реальну жінку - матір, разлученную багато років тому зі своєю дитиною. Ми допомогли цим двом самим близьким і люблячим людям возз'єднатися. Момент зустрічі викликав дуже сильні емоції не тільки у матері і сина, а й у всієї знімальної групи, яка була присутня при цьому. Такі почуття викликає і ця емоційна реклама. Повірте, щирі переживання неможливо підробити».