Вірусна реклама принесла стартапу 5000 клієнтів

Як нової невеликої компанії вийти на висококонкурентний ринок і привернути увагу аудиторії, якщо вона не має великого бюджету і не пропонує споживачам нічого принципово нового? Таким питанням задалися два підприємця - 32-х річний Майкл Дубін (Michael Dubin) і 56-ти річний Марк Левін (Mark Levine), які відкрили в Санта-Моніці (Каліфорнія) компанію під назвою Dollar Shave Club.

Ідея, яка лежить в основі їх бізнесу, не відрізняється оригінальністю. Вони вирішили продавати звичайні леза для гоління у популярному нині форматі «по підписці». Такі компанії продають товари, які часто купуються і швидко виходять з ладу (шкарпетки, бритви тощо), оптом, щомісяця відправляючи замовлення по пошті своїм передплатникам.

Вигода клієнтів полягає в зручності (не потрібно постійно пам'ятати про необхідність купити нову бритву або пару цілих шкарпеток) і в економії. Якщо набір змінних лез Gillette обійдеться вам в $19,99, то при замовленні в Dollar Shave Club аналогічне лезо буде коштувати від $1 до $9 за штуку.

Яким же чином невелика компанія примудряється ставити більш низькі ціни на свою продукцію, ніж такі «монстри» як Gillette і Schick? Як і інші подібні дрібні фірми - за рахунок скорочення кількості посередників між продавцем і покупцем: товар поставляється безпосередньо з фабрик-виробників з Китаю і Кореї. Крім того, Dollar Shave Club не витрачає гроші на оренду і утримання магазинів, працюючи виключно через інтернет. Успіх аналогічних компаній, начебто Warby Parker, які продають звичайні і сонцезахисні окуляри за ціною $95 за пару, підтверджує життєздатність цієї бізнес-моделі.

Однак, незважаючи на всі ці переваги, бізнес Майкла Дубина і Марка Левіна, заснований у квітні 2011 року, все ж досить звичайний, а при невеликому бюджеті обійти таких сильних конкурентів практично неможливо. У цих випадках на допомогу приходить вірусний маркетинг. Майкл Дубін - професійний актор, який має великий стаж роботи комедіантом. Колись він навіть виступав з комедійною групою Upright Citizens Brigade в Нью-Йорку. Ідея для реклами бритв лежала на поверхні: підприємці зняли забавний ролик і виклали його в інтернеті. Ефект був приголомшливий. Вірусне відео, зйомка якого обійшлася в $4500, принесло компанії близько 5000 замовлень в перші кілька днів після того, як воно з'явилося на сайті Dollar Shave Club. У самий перший день від напливу відвідувачів на сайт навантаження була настільки велика, що ресурс деякий час був недоступний. На сьогоднішній день вірусний ролик з рекламою бритв компанії, викладений на YouTube, отримав понад 5,5 млн. переглядів. Статті та інтерв'ю з власниками Dollar Shave Club були опубліковані не тільки на найбільших новинних порталах, а й у провідних газетах і журналах.

Нерідко сама невигадлива або навіть примітивна концепція, яка лежить в основі тієї чи іншої рекламної кампанії, має вражаючий ефект, який можна порівняти за наслідками з самої незвичайної рекламою, яка завоювала безліч нагород. Втім, це спрацьовує лише в одному випадку - якщо автори реклами мають дійсно хорошим почуттям гумору та самоіронії.