Емоційні якості особистості

У процесі дорослішання, під впливом зовнішніх умов, генетичних передумов, у молодих людей формуються стійкі емоційні якості - емоційні особливості та властивості особистості. Важливо відзначити, що, часто, вони саме формуються, тобто стихійно і самі.

Наприклад, емоційні особливості студенток - фанатів таких телепередач, як «За склом», «Будинок -2», «Мильних опер» та подібних, можна характеризувати як: емоційна збудливість, реактивність, аффектірованность. Звичайно, ніхто не поводив наукових досліджень з цього приводу, але, зустрічаючи чергову визгливую панночку, поцікавтеся, що вона дивиться по телевізору, думаю, відповідь ви зможете вгадати заздалегідь. А адже сьогоднішні студенти, це завтра - менеджери, зі своїми сформованими особливостями і властивостями особистості, які обов'язково проявляться в процесі трудової діяльності.

Може бути, в цьому пояснення двоїстій ситуації, коли роботодавці кажуть, що не вистачає якісних менеджерів, а в країні сотні тисяч випускників вузів, які не мають можливості влаштуватися на бажану роботу або не відповідають вимогам, що пред'являються до співробітників з пристойною зарплатою. Тому емоційні якості особистості, часто, прямо впливають на успіх у трудовій діяльності та, відповідно, на рівень доходів.
Такі особливості особистості, як емоційна збудливість або аффектірованность, можуть компенсуватися загальним низьким емоційним тонусом, не високою силою реакцій, емоційною стабільністю. Все визначається бажанням самої людини впливати на свою емоційну сферу життя, управляти нею. Добре сказав Н. Дорізо: «При максимумі складнощів, підхід до проблеми таки один, желанье це безліч можливостей, а не желанье - безліч причин».
Емоційні якості впливають на загальний психічний вигляд людини, утворюючи - емоційний тип особистості. Розрізняють декілька типів: емоційні, сентиментальні, пристрасні, фригідні (холодні).
Емоційний тип.
Люди, емоційно вразливі і легко збудливі, часто, на незначні події, слова, реагують імпульсивно, кричать, плачуть, стають агресивні. Свої вчинки, викликані станом емоційного афекту, глибоко переживають, не завжди визнають свою неправоту, доводять зворотне. Не роблять висновків на майбутнє, повторюючи неадекватне емоційне реагування.
Менеджери з таким типом особистості, як правило, можуть просуватися в кар'єрному зростанні виключно через найвищого професіоналізму, їм дозволяється вести себе надмірно емоційно до тих пір, поки це не позначається на ефективності роботи, позитивному емоційному настрої всього колективу. Як тільки «емоційне хуліганство» приносить більше шкоди, ніж менеджер приносить користі для компанії, від такого працівника намагаються позбавиться, просто його емоційна неврівноваженість дорого обходиться роботодавцю.
Сентиментальний тип.
Такі люди більше захоплені своїми емоціями, переживаннями, які не пов'язані з поведінкової активністю. Вони схильні до самоспоглядання. Світ для них представлений крізь призму своїх актуальних емоційних станів. Цих людей можна назвати чуттєво-пасивними, вони милуються своїми емоціями, які, часто, зображують для себе.
Менеджери з таким емоційним типом особистості можуть не помічати емоції і стани інших людей. Хоча, вони вміють, і навіть іноді помічають, що клієнт нервує, але для них головне самозамилування своїми почуттями.
Пристрасний тип.
Це люди емоційно мобільні, все роблять із завзятістю, живуть напруженої, яскравою, насиченою життям. Обов'язково знаходять собі захоплення, якому віддаються пристрасно. Свою бурхливу енергію вони витрачають в повній мірі, супроводжуючи невгамовну діяльність потужним емоційним зарядом. Зміст їх пристрасної захопленості не має особливого значення, це може бути великий проект створення великого холдингу, або полювання на гіпопотамів, всі вони будуть робити емоційно яскраво.
Менеджери з таким емоційним типом особистості можуть бути видатними управлінцями, але з таким же успіхом зможуть зруйнувати будь-яку стабільно працюючу компанію, якщо не будуть контролювати свою емоційну енергію тверезим і логічним розрахунком. Для них корисний контроль з боку, щоб компенсувати бурхливу діяльність емоційною стійкістю.
Фригідність тип.
Це не лайка. Фригідність емоційний тип - це люди холодного розуму. Їх емоційні прояви слабо виражені, тому вони часто не розуміють інших людей, яким властиві більш яскраві емоційні прояви. Бувають труднощі в умінні співпереживати іншим людям, оскільки приєднання до переживань людини відбувається більше на емоційному рівні, ніж на логічно-розважливому.
Менеджери з таким емоційним типом особистості можуть бути дуже корисні в аналітичній роботі, але навряд чи вони будуть лідерами і добрими комунікаторами. Люди з таким типом емоційного реагування відчувають серйозні труднощі в управлінні колективом.
Рідко можна зустріти один чітко виражений емоційний тип особистості. Частіше зустрічається змішання різних варіантів з наявністю одного ведучого. Наприклад, фригідність тип може ставати дуже навіть пристрасним при звістці про позбавлення премії, або пристрасний, але сильно втомлений схожий на сентиментального. Більш того, з урахуванням конкретних умов роботи емоційні якості можуть мінятися. Якщо людина сильно мотивований проявити себе і заробити грошей, то він буде підлаштовуватися під встановлений у компанії тим і ритм роботи, прийняті правила корпоративної культури.