Багаті люди які вони

Чим же відрізняється людина бізнесу, що пройшов у своєму розвитку не тільки вогонь і воду труднощів раннього підприємництва, але й горнило мідних труб, пов'язане з успіхом, владою і великими грошима? Людина, яка по будь-яким громадським мірками вважається якщо не багатим, то заможною людиною.
Перш ніж говорити на цю тему, звернемо увагу на важливу семантичну тонкість, яка може зробити істотний вплив на сприйняття матеріалу даного розділу. У даній главі ми будемо часто вживати терміни «багатство», «багатий». З одного боку, вони видаються досить природними і широко вживаними словами, хоча істинний бізнесмен з його «рахунковим» мисленням може зацікавитися: а з якої саме цифри людина починає вважатися багатим, а не просто заробили деякі гроші, заможним і т.

п. ?

З іншого ж боку, важливо мати на увазі, що термін «багата людина», принаймні в сучасній російській культурі, сильно навантажений негативними смисловими відтінками. На це, зокрема, своєчасно звернула нашу увагу фахівець Консалтинг-Центру «Крок» Ю. Б. Капітанчук, навівши на підтвердження дані невеликого польового опитування. У цьому опитуванні кільком десяткам людей задавалося одне і те ж, по суті, питання. Який був представлений в двох злегка розрізняються формулюваннях.

Перша формулювання повторювала заголовок даного розділу та звучала: «Багаті люди. Які вони? »У відповідях на нього на перші місця за частотою згадувань вийшли наступні значення: жадібні, упевнені в собі, щасливі; далі в списку також поряд з« піклуються про майбутнє своїх дітей »були присутні і такі слова. Як «нервові», «нещасні», «нетерпимі», «самовдоволені», «товсті», «ситі» і т.п. Тобто майже класичні буржуї з радянських карикатур.

Друге формулювання була трохи видозмінена і виглядала наступним чином: «Люди, які зуміли заробити багато грошей, - які вони?» І пріоритети відповідей на це питання вже істотно відрізнялися - удачливі, працьовиті, заповзятливі, щасливі, втомлені. Термін «жадібний» не був застосований у відповідях на це формулювання питання жодного разу, а серед менш частотних відповідей не було практично жодного з негативним відтінком - тільки «пробивний», «нерасточітельний», але в цілому «гідний поваги».

Таким чином, вийшло, що в сьогоднішньому суспільній свідомості бути багатим погано, тому що це міцно пов'язано з порицался у всіх культурах жадібністю, самовдоволенням і нетерпимістю. Хоча при цьому людина одночасно може бути і щасливим. Але просто заробити багато грошей - не стаючи при цьому багатим - це для буденної свідомості добре і правильно.

Таке суперечливе ставлення до володіння багатством відчувають на собі сьогодні і багато російських бізнесменів. У своїх міркуваннях з цього приводу вони роблять вельми глибокі психологічні спостереження. Пошлемося в цьому зв'язку на приклади з чудового дослідження А. Є. Чирикова лідерів російського бізнесу.

«Багатство, - говорив в одному з інтерв'ю якийсь бізнесмен, - дуже цінна річ. Я колись був переконаний, що багатство змінює людські якості в гірший бік. Рівень достатку робить людей більш черствими, більш злими. Ми це знали з літератури, з того, що нам вселяли і говорили про багатих, і ми до цього звикли. На практиці я переконався, що це повний абсурд.

Все якраз навпаки. Я можу сказати це і про себе, і про інших. Коли маєш можливість, чому б не зробити добре іншим. Тут дуже важливо, як поєднуються в людині три якості - багатство, заздрість, образа. Якщо останні два не виражені, багатство робить тебе краще »

Однак і звикнути до багатства, освоїти його як природний стан, теж не так-то легко. Ось рядки з іншого інтерв'ю: «Що стосується мене особисто, то я не відчуваю ніякого відношення до багатства. Те, що я не вмію робити, - витрачати гроші. Це, мабуть, з дитинства. Справжнє сприйняття багатства приходить в третьому поколінні. Треба мати бажання, відповідні грошам. А вони не виникають ... »

У даній книзі у нас немає можливості кожного разу замінювати термін «багатий» (бізнесмен, людина і т. п.) евфемізмом «заробив багато грошей». Ми просто маємо на увазі одне і те ж, і слово «багатство» у цій роботі не навантажено оціночно. Багатство - це просто якась констатація того факту, що людина, так чи інакше, став володарем великої суми грошей, що надають йому відповідні можливості в житті і в бізнесі. І наступне питання, яким ми хочемо в цьому зв'язку задатися: чи існують якісь характерні ознаки та психологічні властивості у таких людей?

На це питання важко відповісти однозначно і обгрунтовано. Перш за все, з тієї причини, що серйозних досліджень цієї теми небагато. Тема відношення до грошей виявляє безліч інтригуючих загадок, і одна з них - це відношення психології до даного предмету. Незважаючи на абсолютно очевидну найвищу роль і значущість грошей у повсякденному житті людини. Психологи у своєму ставленні до цієї теми демонстрували скоріше дружне витіснення, ніж серйозний професійний інтерес. З цього визнання зазвичай і починаються ті нечисленні роботи, які з'являються в даній області

У ситуації, де у нас немає даних академічних досліджень. Залишається звертатися до робіт практиків. І в них ми можемо виявити багато статистично не підтвердженою, але наводить на серйозні роздуми інформації.

Одна з найбільш грунтовних і глибоких робіт такого типу представлена, наприклад, у книзі доктора Сіднея Леккер, провідного популярні в США «групи психологічного здоров'я» і працюючого в них з безліччю бізнесменів і високооплачуваних професіоналів: адвокатів, керуючих, консультантів, біржових гравців і т. ). Термін, яким Леккер називає відвідувачів своїх груп, достатньо примітний: «Money Personality», що в контексті його роботи найкраще перекласти як «особистість, що притягає гроші». Задавшись питанням про те, чи є щось таке, що відрізняє таких людей від численних інших категорій його клієнтів, С. Леккер відповідає ствердно і виділяє як мінімум 7 особистісних особливостей, складових, на його думку, «differentia specifica» цих людей. До цих властивостей відносяться наступні:

1. Такі люди не бояться величин. Їх не бентежать ні більші числа, ні величезні проекти, ні високі люди або великі авторитети поруч із собою.

2. Ці люди знають, як встановлювати прості цілі. Вони знають мету і місію свого бізнесу і не відволікаються на завдання, що не збігаються з центральною лінією розвитку свого підприємства.

3. У цих людей спостерігається специфічна риса в мисленні, відома психологам-когнитивистов як «незалежність від поля». Іншими словами, їх не збентежиш достатком фонових деталей у процесах обговорення та планування. Коли інші люди бачать у чомусь плутанину або накопичення даних, фінансово успішні особистості швидко вихоплюють з цієї мішанини ключові шматки інформації.

4. «Money Personalities» відрізняє також розвинене абстрактне мислення, вони здатні в розумі конструювати і маніпулювати складними побудовами, що зв'язують свої організації, функції та продукти.

5. Разом з тим ці люди володіють толерантністю до невизначеності і здатні рухатися вперед на основі неповної інформації. В результаті вони частіше за інших виявляються першими в досягненні призу, а це в свою чергу приносить їм повага інших людей, охочих піти за ними в майбутньому.

6. Можливо, вважає С. Леккер, найбільш істотна риса фінансово успішних людей - це їх унікальне почуття тотальної відповідальності. Хоча вони чудово розуміють важливість делегування влади іншим людям, вони ясно усвідомлюють також, що ніхто не може делегувати почуття відповідальності. Якщо якісь справи десь ідуть погано, ці люди знають, що це їхня справа і їх відповідальність, і всі спроби взаємних обвинувачень і звалювання один на одного відповідальності звичайно вмирають за їх робочим столом.

7. Остання відмінна риса, яка спостерігається у представників цієї категорії людей, являє собою дві взаємозалежні риси. Вони не відчувають ніякого почуття провини від свого жадібного прагнення до досягнення успіху. І вони комфортно уживаються з думкою про те, що вони - видатні люди і мають право на видатне багатство, може бути, навіть більше право, ніж будь-хто інший.

Таким чином, важлива особливість успішного бізнесмена, людину, що зумів одержати в результаті своєї діяльності великі гроші, - це відсутність страху перед грошима і їх можливостями, впевненість в собі і в тому. Що він гідний володар всіх тих можливостей і благ, які гроші несуть із собою. І - все той же гостре почуття відповідальності. Почуття, про яке в тому чи іншому варіанті заявляють практично всі досягли досить високого рівня в бізнесі. Почуття, яке спочатку поширюється на себе, потім на найближчих людей і. нарешті, на суспільство.

«Гроші, які на першому етапі так хотілося заробити, - пише відомий російський підприємець Каха Бендукідзе. глава концерну НІПЕК, - гроші на особисте споживання зараз не так важливі. Вони просто мірило успіху ... Розоритися страшно, але не тому, що втратиш засобів до існування, найстрашніше - ганьба, неспроможність, те, що маси людей, які зараз забезпечені, опиняться на вулиці ... »
При всій повазі до масштабами російського бізнесу варто все ж визнати, що рівень діяльності вітчизняних бізнесменів і їх впливу на навколишнє соціальне середовище поки далеко не співставний з тим, що демонструють багато представників західного бізнесу. Як, наприклад, це робить сьогодні Білл Гейтс і інші лідери комп'ютерного бізнесу, на наших очах створюють і постійно видозмінюється потужний важіль розвитку сучасної культури - світ комп'ютерних програм, Інтернету, загальної інформаційної мережі, світ віртуальної реальності і т. п. Причому вони не тільки створюють цей світ, але й активно включені в дискусію про сенс і соціальні наслідки вироблених ними змін.

Але ця дискусія ще не стала фактом історії, і тому тут важко зберегти позицію нейтрального спостерігача. Надійніше розглянути тему зв'язку грошей та соціальної відповідальності на прикладі іншого найбільшого бізнесмена - батька автомобільної промисловості США, що підняла в свою чергу всю американську економіку, Генрі Форда. Того самого Форда, який справою свого життя вважав зовсім не виробництво автомобілів, як це традиційно прийнято вважати, а створення нових принципів трудових відносин, нової ідеології бізнесу, де низькі ціни на вироблені продукти повинні були поєднуватися з високим рівнем оплати праці, що дозволяло в підсумку різко розширити потенціал попиту і пропозиції, оживити протягом крові в жилах національної економіки. Але це висувало одночасно до бізнесмена жорстокі вимоги по частині економічності, організованості і рентабельності його виробництва.

«Жадібність до грошей, - писав Форд, - певніше засіб не домогтися грошей. Але якщо служиш заради самого служіння, заради задоволення, яке дається свідомістю правоти справи, то гроші самі собою з'являються в надлишку. Гроші, цілком природно, з'являються в результаті корисної діяльності. Мати гроші абсолютно необхідно. Але не можна забувати при цьому, що мета грошей не неробство, а множення коштів для корисного служіння »

«Квінтесенція моєї ідеї в тому, що марнотратство і жадібність гальмують справжню продуктивність ... Жадібність є рід короткозорості. Мета моя полягала в тому, щоб виробляти з мінімальною витратою матеріалу і людської сили і продавати з мінімальним прибутком ... Рівним чином мета моя в процесі такого виробництва - приділяти максимум заробітної плати, інакше кажучи, повідомляти максимальну купівельну спроможність ... В результаті, - пише Форд, - ми в змозі привести наш продукт у відповідність з купівельною спроможністю. Засноване нами підприємство дійсно приносить користь ... »
Підводячи підсумки темі, обговорювалася в даному розділі, слід сказати, що вона приводить нас як мінімум до двох важливих для розуміння психології бізнесу положенням.

Перше з них відноситься до традиційного встановленню зв'язку між термінами «бізнес» і «індивідуалізм». Цей зв'язок абсолютно безперечна тільки в тому сенсі, що будь-який бізнесмен чи підприємець апріорі починає працювати на свій власний інтерес. Але ця ж зв'язок стає надзвичайно інтригуючою, якщо слово «індивідуалізм» перетворити в слово «індивідуальність». І тоді виявиться, що бізнес з самих початкових стадій свого розвитку просто змушує людину, їм займається, або реально приходити до усвідомлення своєї індивідуальності, своїх особливих бажань, прагнень, можливостей і властивостей, або жорстко може покарати його за нехтування цією індивідуальністю, поставивши перед фактом «зустрічі з тінню» або, гірше того, помістивши в ситуацію «екзистенціального вакууму».
Друге ж полягає в тому, що усвідомлення і розвиток власних індивідуальних устремлінь підприємця в процесі становлення бізнесу йде паралельно і нерозривно з усвідомленням та розвитком його відповідальності, яка починається з відповідальності тільки за себе і свою справу на початкових етапах підприємництва, потім переростає в відповідальність за найближчим соціальне оточення, а в перспективі - і за дуже масштабні соціальні процеси та явища. Як саме бізнесмен вирішує для себе ці питання відповідальності - особлива тема, яка вже виходить за рамки цієї глави.