Психологічні якості людини бізнесу

Bажно - що реально допомагає людині просуватися в бізнесі, в необхідний момент робити черговий крок вперед і домагатися помітних переваг у своїй справі?
Спостерігаючи Людини бізнесу, ми дійсно можемо побачити у нього певні якості, яких немає, у всякому разі в такому поєднанні, у представників інших професій. Але це зовсім не ті прості, «базові» властивості чи риси характеру, які традиційно шукаються і визначаються нехай навіть самими витонченими методами психологічного тестування.
Скоріше це досить унікальні сплави установок і аттитюдов, способів сприйняття і прийняття рішень, дій та навичок, які формуються на певних стадіях життя в бізнесі, видозмінюються разом зі зміною і розвитком самого бізнесу і постійно переходять з одного якісного стану в інший.

У цьому розділі книги ми хотіли б обговорити всього кілька таких специфічних якостей, які тим не менш представляються нам ключовими. Одне з них - вміння керувати людьми, якість багато в чому соціально-психологічний, нам буде зручніше розглянути в наступному розділі, хоча, так чи інакше, ми ще не раз будемо звертатися до нього і далі.

Даний розділ в основному присвячений трьом іншим властивостям, що характеризує Людини бізнесу. Перше з них найбільш традиційно для психології і більше всього може бути описано в контексті відомих психологів теорій і досліджень. Це - активність, готовність діяти в умовах невизначеності - найменш специфічне для бізнесу, як такого, але необхідна умова для перших кроків у цій діяльності, для досягнення і закріплення успіху, формування фундаменту того бізнесу, який може бути зведений пізніше. Тісно пов'язані з активністю способи цілепокладання також мають в бізнесі свою специфіку, яка заслуговує на особливу увагу.

Два інших якості найбільш явно визначаються по мірі розвитку зрілості бізнесу і бізнесмена. Це - счетності мислення і маркетингова орієнтація. Від розвитку цих якостей прямо залежить не тільки успішність, але й саме виживання справи Бізнесмена.

Можна сперечатися про те, наскільки глибоко ці якості вростають в людини, що займається бізнесом, і формують його особистісні особливості. По-видимому, як і в інших видах діяльності, міра вкоріненості професійних властивостей в людині може варіюватися в широкому спектрі від поверхнево-знаннєвого рівня до того, що Маркс у своїх роботах грубо, але влучно називав «професійним кретинізмом».

Як би там не було, діяльність людини в бізнесі вимагає від нього освоєння ще однієї картини світу - поряд з тими, які йому, так чи інакше, доводилося освоювати в своєму попередньому досвіді. Людина може жити переважно в рамках однієї з цих картин світу або гнучко чергувати їх. Можна намагатися закривати очі на існування множинності картин світу, але можна і робити вибір між ними в залежності від цілей і вимог ситуації.

Можна бачити навколишній світ як світ «політичний» - крізь призму політичних рішень і подій; або як світ «економічний», що знаходиться під впливом макроекономічних законів і тенденцій; або як світ «психологічний» - крізь динаміку людських мотивів і відносин; або як світ « технотронного »; або як« екстрасенсорні-енергетичний »; або просто як« сімейний ». Точно так само, як хороший медик бачить по масі зовнішніх ознак особливості протікання фізіологічних процесів в організмі людини, так і Бізнесмен рано чи пізно приходить до створення своїх способів формування картини світу і дії в ньому, акцентуючи увагу на власних ключових факторах. І особливі принципи сприйняття і побудови відносин з людьми, методи прояву активності і цілепокладання, способи аналізу і «прорахунку» ситуації, організації дії в динамічних процесах ринку є невід'ємними компонентами специфічної картини світу Бізнесмена.

Всі ці якості не даються в незмінному вигляді і не є чимось раз і назавжди сформованим, стабільним і застиглим. Вони постійно видозмінюються, переходячи з одного стану в інший, і на кожному новому рівні, з освоєнням кожної нової ролі і позиції в бізнесі набувають нові, особливі властивості. Динаміка цих змін визначається одночасно внутрішньою потребою і готовністю людини, а також розвитком умов самого бізнесу. Людина може своїм наміром випереджати майбутні вимоги діяльності або запізнюватися у своїй реакції на них. І в цьому одна зі складових тих жорстких правил гри, які пропонує бізнес людині: хто не встиг, той запізнився. І якщо Бізнесмен не встигає змінити спосіб свого мислення, свої установки і свою поведінку раніше, ніж зміни навколо нього досягнуть критичного рівня, він вибуває з гри.