10 типових помилок бізнесмена-початківця
Протягом 14 років, коли я займався власним бізнесом, я вніс пристойну лепту в загальну купу бізнес-помилок. Я також спостерігав за своїми підопічними, яким я допомагав розвинути власний бізнес. Я помітив, що їх помилки, як правило, однакові. Нижче - 10 найпоширеніших "ляпів" новачків у бізнес-сфері.
1. Продажі "неправильним" людям
Успішні продажі, безумовно - запорука рентабельного бізнесу, але це не означає, що вашим завданням є продаж продукту першому зустрічному, включаючи сім'ю і близьких друзів. Ви витрачаєте час, намагаючись продати людям непотрібні їм речі. "Помилкові" продажу - сліпі спроби продати кожному. Наприклад, якщо потенційний клієнт всерйоз турбується про кожну витрачену копійку, якщо йому дуже потрібен web-сайт, але він не знає, навіщо і, якщо клієнт погано орієнтується в інтернеті, то всі ці люди не стануть хорошими клієнтами для вашого бізнесу.
Умійте сказати «ні» деяким клієнтам, і залиште конкурентам шанс працювати з ними. Таким чином, ви збережете свої зусилля для фокусування на більш вдалих примірниках. Не зв'язуйтеся з випадковими людьми просто в ім'я зв'язку. Сьогодні я приймаю такі пропозиції про співпрацю рідше, ніж 1/10. Якщо пропонована бізнес-ідея не схвилювала мене відразу ж, я просто ігнорую її. Вчіться говорити "ні" слабким можливостям, залишаючи за собою час і сили сказати "так" вартим.
2. Бездумна трата грошей
Поки надходження готівки в вашу казну не перетворилося в стійкий потік, не витрачайте кошти без потреби. Я починав свій ігровий бізнес з $ 20 тис. Всі ці гроші пішли блискавично, і мені довелося взяти кредит. До нещастя, первісна бізнес-модель не працювала, і мені треба було 5 років, щоб вийти в плюс. Я скоро дізнався, що кожен долар, який інвестують у бізнес, був іншим доларом, який окупився продажами. Ваш бізнес повинен наповнювати ваш гаманець, так що перш ніж вкладатися, позначте для себе, яким чином ви збираєтеся ці гроші повертати.
3. Надмірна скупість
Туго затягнутий гаманець-теж помилка бізнес-новачків. Не дозволяйте ощадливості заважати з ефективності. Скористайтеся послугами кваліфікованих підрядників, які можуть вирішити певні завдання більш ефективно, ніж ви самі. Купіть пристойне обладнання. Не економте на зручних меблів і пристойному ПО.
4. "Бізнес-фейки"
Багато, що ведуть свій бізнес в поодинці, говорять про свою компанію в третій особі. Це не є необхідністю. Нічого поганого в одноосібному бізнесі немає, особливо сьогодні. Претензія на "ми", коли як насправді, мова йде про "я", неактуальна. А просуваючи компанію від "першої особи", ви одержуєте перевагу. Люди знають, "що фішка далі не піде", і вся відповідальність лежить виключно на вас. Якщо ви виконуєте свої спілкування - це дорогого коштує.
5. "Не вирубати сокирою"
Я допускав цю помилку, і шансів на її повторення у мене немає. І тепер, підписавши з поважної корпорацією вигідний контракт, я зіткнувся з тим, що компанія, не приводячи осмислених аргументів, розриває угоду. Чи я буду, впевнений у своїй правоті, звертатися в суд? Ні. Я волію займатися значимою роботою.
6. Нехтування інтуїцією
Інтуїція також важлива в бізнесі, як і в інших сферах. Ви будете здивовані, дізнавшись, скільки гігантських корпорацій програли або виграли, завдяки внутрішньому чуттю. Якщо Ви будете базувати всі ваші комерційні угоди на твердій логіці і будете наполегливо ігнорувати вашу інтуїцію, то з великою ймовірністю ви прогорите. Ми не надто логічні навіть спочатку. Ми не маємо достатньої кількості даних, щоб приймати по-справжньому логічні рішення, оскільки угоди залежать від людей, а ми не володіємо здатністю передбачати людську поведінку. Неможливість передбачати, як поведе себе та чи інша людина, - "біла пляма" нашої логічної системи. Ось тут нам і потрібно інтуїція. Важко відмовитися від угоди, коли мова йде про мільйони, а мій внутрішній голос шепоче: "Ти будеш шкодувати про це". Найчастіше, в подальшому я спостерігаю докази того, що інтуїція мене не обманула.
7. Надмірна формалізм
Мені доведеться повторити, що бізнес будується на дружбі. Так, деяка ступінь формальності звичайно необхідна, але в більшості ділових ситуацій вона просто заважає. В бізнес-відносинах дуже важливий базовий людський контакт. Я вважаю помилкою зайву формальність при пошуку надійних партнерів. Люди не бажають мати стосунків з безликими корпораціями. Вони бажають мати відносини з людьми. Ставтеся до своїх ділових взаємовідносин як до дружніх. Формальність споруджує стіни, а вони, як відомо, не найкраща платформа для ділових контактів. Нікому не близькі стіни ... За винятком Китаю, разумееется.
8. Жертвування власної індивідуальністю
У стартові роки власного бізнесу, я ставився до власної персони надзвичайно серйозно і вважав, що повинен бути "діловим" у всіх сенсах цього слова. Працювати на себе - важка відповідальність. Адже інші люди розраховували на мене! Займатися ігровим бізнесом я почав у 20, а людям настільки ніжного віку властиві примхи. Я вважав, що надмірна "унікальність" не доречна у власній справі. Так, більшість моїх ділових листів виглядали так, ніби були написані тими ж людьми, хто писав ліцензійні угоди для Microsoft. Через роки я, нарешті, навчився жити в гармонії з власною індивідуальністю. Особливо тепер, коли мій бізнес став прибутковим. Я - блогер, і мої примхи і незвичайні досліди відображаються на віртуальних сторінках мого щоденника. Він позбавлений буденності і смутності, а значить "не заросте до нього народна стежка".
9. Відсутність ціннісного сенсу
Легко стати жертвою переконання, що мета бізнесу - гроші. Але реальна мета бізнесу в тому, щоб займатися осмисленим і важливою справою. Навіть злочинні організації надають своїй діяльності ідеологічес основу. Чому ваш бізнес існує? Він існує в ім'я вашої системи цінностей і системи цінностей ваших клієнтів. Занадто часто бізнесмени не знаходять осмисленої причини для існування власної справи. Вони продають надію на краще, а це - погана бізнес-модель.
10. Відсутність спроб оптимізації
Наповнення діяльності глуздом - істотний елемент життєздатного бізнесу, вважати, що достатньо зосередитися на ціннісної частини для досягнення успіху, наївно. Незважаючи на сильну ідеологічну складову, ваш бізнес цілком може бути збитковим. Як бізнесмен, ви повинні навчитися продавати ідею. Ефективно продавати. Напевно, ваша перша спроба виявиться лише частково оптимальної. Ви втратите гроші, час, ресурси, намагаючись просувати вашу ідею. Все в нормі, не хвилюйтеся. Більшість компаній починають з подібного. Головне, не продовжувати слідувати невірної тактики. Зіткнувшись з незвичайним бізнес-процесом в рамках своєї діяльності, розділіть його на завдання і прагніть оптимізувати кожну час від часу. Шукайте способи зробити бізнес-процес більш ефективним. Здатні ви впоратися із завданням в найкоротші терміни? За менші гроші? Не стикатися з нею настільки часто? Чи можливий аутсорсинг в рамках конкретної задачі? Може, є сенс скористатися послугами аутсорсингу для всього бізнес-процесу в цілому? Не варто тупцювати на місці і продовжувати використовувати в роботі "архаїчні" рішення. Оптимізуйте по можливості роботу складу, бухгалтерію, комунікації, роботу із замовленнями, маркетинг. Якщо ви помічаєте, що займаєтеся однієї і тієї ж роботою з місяця в місяць, стежте за тим, щоб процеси піддавалися ПОСТІЙНОЇ ОПТИМІЗАЦІЇ.
Для створення успішного бізнесу потрібно серйозне зусилля. Крім того, це колосальний досвід внутрішнього зростання. Мені знайомі багато людей, що залишили робочі місця в ім'я просування власного бізнесу. У багатьох виходило не так добре, як вони припускали. Але я не знаю нікого, хто б шкодував про прийняте рішення. Удачі Вам у Вашій справі!