Які тільки стратегії не придумують сучасні компанії для залучення нових клієнтів та утримання існуючих. Вони згодні на будь креатив, якщо він допоможе урепіть лояльність клієнтів. Наприклад, сучасні аеропорти сьогодні пропонують безкоштовні уроки танців для пасажирів, які очікують рейс, і безкоштовний автозагар для всіх, що вилітають відпочивати в теплі країни, і кастинг моделей від модельного агентства, і парк відпочинку для транзитних пасажирів і т. П. А міжнародний аеропорт Сан Франциско (San Francisco International Airport) відкрив навіть класи для заняття йогою у відремонтованому недавно терміналі 2.
Тепер в аеропорту Сан Франциско пасажири можуть відвідати заняття йогою в затишних і спеціально обладнаних кімнатах.
Дизайн класів для йоги був розроблений дизайнерською студією Gensler. За словами директора студії Мелісси Мізель (Melissa Mizell), метою дизайнерів було створити таку атмосферу, яка б сприяла заспокоєнню розуму, внутрішнього споглядання і загальному умиротворення і спокою.
Це далеко не ті емоції, які зазвичай пасажири відчувають в аеропорту. Мета таких класів для йоги нейтралізувати негативні емоції і заспокоїти тіло і розум. У класах для йоги можна не тільки виконають асани, але й медитувати - розташування класу таке, що сюди не чутно ні вуличний шум, ні шум вокзалу. Усамітнитися для роздумів можна і в саду каменів, який розташовується поруч. Приглушене світло і композиція саду в японському стилі тільки допомагають розслабитися і відсторонитися від мирських проблем.
А щоб інформувати пасажирів про наявність кімнати для занять йогою і направити їх у потрібному напрямку, адміністрація аеропорту придумала оригінальні покажчики - таблички з піктограмою людини в позі Лотоса. За словами директора аеропорту Джона Л Мартіна (John L. Martin), з відкриттям спеціального класу для йоги в аеропорту, пасажири отримують додаткову можливість розслабитися і послабити напругу, яка так необхідна сучасним людям.
Ідея організації кімнати для йоги в аеропорту цілком перспективна і заслуговує уваги не тільки з боку маркетологів у цій галузі, але й підприємців зі сфери розваг і рітейлу. Згідно зі статистикою, щорічно число людей, що захоплюються йогою, зростає на 25%. Так чому б вокзалів, аеропортів, торговим центрам запропонувати свом клієнтам унікальну можливість зянятій йогою в аеропорту, на воказле, в торговому центрі. Не відходячи від каси .... так сказати!