Бізнес - Іграшковий «закордонний паспорт» замість нудної історії хвороби для перебування у дитячому стаціонарі

Госпіталізація для маленького пацієнта - це неабиякий стрес. Навіть для дорослої людини - лікарня - це сильний стрес. А адже одужання, загоєння тканин, сили імунітету тощо - безпосередньо залежить від того, яким буде стан психіки хворого. Якщо людина перебуває в депресії, пригніченому психічному стані, то одужання... змусить себе чекати чи може не настати зовсім. А ось це вже зовсім не жарти...

Цей невроз так і називається: «ятрофобия» або боязнь лікарів. Він розвивається практично у всіх людей (крім симулянтів і іпохондриків - обожнюють бути в центрі уваги лікарів).

Дитячі лікарні як пілотний майданчик світу для впровадження кращий технологій, пов'язаних з трендом «Ігроманія»

Є країни-лідери, досвід яких потрібно перейняти всім тим, хто хоче зробити дитинство щасливішим.

Ось, наприклад, Великобританія. Саме звідти приходять самі вражаючі проекти, втілені в життя - як зробити стресовий перебування маленького пацієнта в лікарні - стерпним.

Ігроманія(игрофикация) - перетворення споживання в гру, ось модний тренд сучасного маркетингу, але саме в дитячій лікарні він набуває свій високий сенс, позбавляючись від комерційної складової.

Сьогодні ми поговоримо про новий проект - і знову - з Великобританії.

Hospital Passport для величезної лікарні-міста - scotland's Royal Hospital for Sick Children

У місті Глазго психологи спільно з британською організацією NHS (National Health Service) видають дітям, які потрапили в лікарню scotland's Royal Hospital for Sick Children на довгий обстеження і лікування подобу закордонних паспортів, оформлених красиво, цікаво і захоплююче - з популярно-науково-казковим поясненням незрозумілих дітям (і багатьом дорослим!) речей.

Тепер переїзди з одного лікарняного корпусу в інший в госпіталі scotland's Royal Hospital for Sick Children обставлені як переїзди через митницю - з однієї дивовижної країни в іншу.

Називається ця інновація - як ми вже говорили - Hospital Passport. Такий паспорт потрібен тим дітям, які будуть перебувати в лікарні довго, так як лікарі не можуть поставити їм діагноз.

Зрозуміло, якщо дитина потрапила в лікарню з ангіною або апендицитом, то ніякої паспорт йому не потрібен.

Одночасно з дитячим іграшковим і яскравим документом Hospital Passport батьки дитини теж отримують свій паспорт-дублікат, в якому є доповнення: там викладена інформація про те як потрібно розмовляти з дитиною і як пояснювати йому причини і сенс перебування в тому чи іншому відділенні лікарні на обстеженні і лікуванні.

Про дослідженнях і лікуванні розповідаються свого роду казки, які допомагають дитині зрозуміти - за що його так мучать і коли це все скінчиться.

Цей додатковий батьківський паспорт «Мандрівника по госпіталю» називається Hospital Passport Coping Kit.

Перебування в лікарні перетворюється на екскурсію-подорож по світу сучасної медицини і сучасних технологій. Відволікаючись від самого себе, від свого страху і болю - дитина втягується в дивовижний світ Музею Науки і Технології, яким постає перед ним лікарня. Чому б і ні?

У тій же Британії ви знайдете ще безліч прикладів, коли дітям намагаються полегшити госпіталізацію надовго.

Рухомі картинки на LED-панелях протягом нудних лікарняних коридорів, потім - музичні ріжки, які співають дітям колискові з допомогою музики вітру - грандіозна інсталяція в старовинній будівлі дитячого госпіталю в стилі паро-панк.

Є і окремі винаходи, безпосередньо не пов'язані з лікарнею. Наприклад, диспенсер для щоденного прийому таблеток, який перетворює прийом ліків у гру-головоломку, тому що зроблений у вигляді механічної іграшки-забави.

А от тепер ще й - Hospital Passport - захоплюючий путівник-гід по лікарні, перетворює маленького пацієнта у студента медичного інституту на практиці, а саму лікарню - у печеру скарбів Алі-Баби.