Особливості колективу

Подібно людям, групи відрізняються за зовнішнім виглядом і рисам характеру, але мають спільні потреби. До півночі ми всі починаємо відчувати втому, до обіду голод і так далі. Відповідно до цієї теорії у робочого колективу можна виділити три області потреб:

1) досягти спільної мети;
2) зберегти себе або підтримувати свою згуртованість;
3) потреби, з якими приходить в колектив кожен індивідуум.

1. Завдання
Одна з причин утворення колективу - це завдання, яке людина не може виконати самостійно. Однак чи відчуває колектив як єдине ціле потреба виконати завдання за розумний час? У сучасному світі людина не усвідомлює своєї потреби в їжі, якщо він добре
харчується, і точно так само колектив не звертає особливої уваги на Відчуваючи-ня потреби, коли задач успішно виконується.

У цій ситуації єдиною ознакою існування потреби є задоволення або радість, що охоплюють групу в моменти тріумфу, а також щастя, ко-
торое товариська людина може зараховувати до найвищих радощів.

Тим не менш перш ніж випробувати подібне задоволення, багато колективів проходять через «чорну смугу відчаю», коли здається, що колектив розпадеться, не виконавши завдання, заради якої він створювався. Якщо члени колективу не віддані загальній справі, то цей процес буде порівняно безболісним, в іншому ж випадку колектив в тій чи іншій мірі зіткнеться з тривогою і розчаруванням.

Можливо, будуть знайдені «козли відпущення», на яких покладуть провину за загальний провал і яких підданий покаранню. Можливо, буде проведена реорганізація і з'явився-ся нові лідери. Таким чином, неприємності сильніше виявляють обличчя колективу, ніж процвітання. У складній обстановці ми краще виявляємо ознаки потреби, яка повинна бути ефективно задоволена - незалежно від того, для якої мети створювався колектив.

2. Збереження колективу
Усвідомити цю потребу нелегко. Життя будь-якого колективу - тут доречна аналогія з айсбергом - здебільшого невидима. Не дуже допомагає і розуміння того, що потреба виконання завдання пов'язана з об'єктами, а потреба в збереженні колективу - з людьми. Краще всього уявити, що колективу загрожують зовнішні сили, спрямовані на його руйнування, а також внутрішні, у вигляді деструктивних людей та ідей. У цьому випадку ми отримуємо можливість побачити, як колектив віддає пріоритет задачі протистояння цьому зовнішньому або внутрішньому тиску, проявляючи при цьому дивовижну винахідливість.

Багато писані й неписані правила, що діють всередині колективу, призначені для того, щоб за всяку ціну зберегти цілісність колективу. Ті, хто розгойдує човен, порушують встановлені стандарти або
корпоративний баланс, стикаються з відповідною реакцією - від дружнього поблажливості до неприкритого гніву. Люди інстинктивно відчувають, що «у єднанні - сила», що добрі взаємини, цінні самі по собі, також є важливим засобом досягнення мети. Цю потребу сформувати і підтримувати єдність колективу я називаю потребою в збереженні.

3. Індивідуальні потреби
Крім того, кожна людина привносить у колектив свої власні потреби, причому не тільки фізичні потреби в їжі і даху, які в наші дні в основному задовольняються за допомогою виплати зарплати, але й психологічні потребності.я
Інші дії чи висловлювання можуть розглядатися як функції, що відповідають потреби групи зберегти себе в стані якогось гомеостатичного рівноваги, щоб не руйнуватися в результаті конфлікту і не скоротитися при невдачі. Ці функції по більшій частині зосереджені на формуванні та підтримці хороших людських відносин всередині групи. Основні функції, виявлені в «групових лабораторіях», включають в себе:
Наснагу: «У нас залишилося багато часу, і ми в змозі впоратися зі справою - давайте починати»:
Вираз почуттів групи: «Вважаю, всі ми відчуваємо, що до справжнього моменту просунулися не дуже далеко»:
Гармонізація: «Може здатися, що Майк і Джон говорять про різні речі, але я переконаний, що їх точки зору мають багато спільного»;
Досягнення компромісу: «Якщо ви погодитеся, що спочатку ми повинні закінчити це питання, то ваша пропозиція буде першим, яке ми розглянемо завтра вранці»;
Курирування: «Сьюзен вже п'ять хвилин намагається взяти участь у розмові. Думаю, нам слід вислухати її думку. Сьюзен? »
Згідно теорії групового підходу, лідерство виражається у функціях, а не в особистості. Будь-яка людина, що виконує функцію, яка виявляється ефективною або приймається групою, є лідером на даний момент.
Прихильники даного підходу допускали, що деяким колективам необхідні «подстраховочние» лідери, тобто призначені чи обрані люди, які будуть виконувати необхідні функції, якщо не знайдеться нікого, хто здатний це зробити.