У Нью-Йорку зовсім недавно стартувала нова послуга, новий сервіс, який здійснює свою роботу - через мобільний додаток, сервіс під назвою - Shortcut («Коротка стрижка»). Ну а разом з цим новим сервісом - і всі ми зробили крок у нову еру перукарського мистецтва: концепція що перукарні, що салону краси - тепер уже ніколи не буде колишньою!
Давайте, не гаючи часу, розглянемо кілька важливих міркувань
Чоловіки ходять в перукарню, щоб стригтися, причому - швидко, а жінки ходять у перукарню, щоб спілкуватися, дізнаватися плітки, моди, щоб на людей подивитися і себе показати. Тому мудрі бізнесмени з американського сервісу Shortcut покуда і не пропонують жінкам послуги перукаря на дому.
Рано ще, але надія і на цей сегмент цільової аудиторії все ж є.
Можна заперечити, що чоловіки теж, часом, люблять поспілкуватися, сидячи в перукарні. І на це у них навіть є свій формат - цирюльня, «чоловічий зал», барбершоп. Дійсно, хіпстери спробували було ввести в моду знову - чоловічі барбершопи, де немає жодної жінки і де не пахне солодким парфумом, а де тільки: тазик, мильний помазок і небезпечна бритва - та ще спортивні журнали. Як ми бачимо, у хіпстера не дуже-то вийшло повернути в моду той милий анахронізм - чоловічу цирюльню, анахронізм, який ми загубили остаточно півстоліття тому, перетворивши перукарські в унісекс-закладу - але чомусь з виразно «бабиним» обличчям і запахом.
Секрет у тому, що півстоліття і століття тому - це явище (чоловіча перукарня) було масовим, як пивна зі стоячими столиками і воблою, де зустрічалися всі верстви суспільства - і професори, і роботяги, і артисти, і всі чоловіки відчували там себе невимушено - таке собі чоловіче братство без баб.
Але хіпстери, звичайно ж, одними своїми силами не зуміли (та й де їм зуміти?) Повернути все, як було сто років тому. І ми залишилися при своєму інтересі: в барбершопи ходять тільки молоді самовпевнені тусовщики - підстригати бороду а ля Ніколашка Другий. Все ж інші чоловіки (сіль землі, заради якої і варто напружувати мислення бізнесменові) - так і ходять в «жіночі перукарські» і продовжують відчувати там себе вельми незатишно.
Тому послуга типу Shortcut - виклик перукаря на будинок - сьогодні виключно актуальна! Ми будемо, звісно, чекати, поки на кожному розі, як у давнину, знову не з'являться - доступні всім і улюблені всіма, істинно чоловічі закладу на одне-два-три крісла - де чоловіків будуть голити, стригти коротко або по-швидкому рівняти потилицю машинкою знайомі майстра. Де чоловіки будуть постійними клієнтами і будуть приводити своїх синів, а потім і онуків - все до одного і того ж майстру.
Але поки ми мріємо, як Манілов, добре б комусь взяти та й наситити гострий актуальний запит ринку - реальним підприємницьким рішенням.
У цьому випадку - виклик чоловічого майстра додому, в офіс, в готельний номер - рішення, на наш погляд, ідеальне. Втім так само, як ми, вважає і нью-йоркський стартап - Shortcut.
У споживача склався дурний і вже застарілий міф про те, що стригтися і стригти на дому - це чомусь - нижче рівнем і менш престижно, ніж робити те ж саме в стінах салону краси ...
Дійсно, багато перукарі, «працюючі на себе», і так ходять по домівках клієнтів - давно, не чекаючи «підказки» від американського стартапу Shortcut. Але все це виглядає і сприймається «Не колосально» ...
У сприйнятті споживача ця модель споживання - бюджетна, тобто - убога і з'ясовна тільки поважними причинами.
Роблять манікюр і педикюр, стрижуться і фарбуються на дому зазвичай:
глибоко вагітні,
літні бабусі, яким «важко спуститися сходами»,
пенсіонери і малозабезпечені, яким «дорого і страшно ходити по салонах»,
молоді мами з грудним або некерованим дитиною,
і заодно - все чоловіче населення сім'ї, яке вже давно погодилося і стригтися, і одягатися абияк. «Як дружина скаже» -чоловіки ....
З таким негативним і малопривабливим шлейфом сприйняття послуги «перукар на дому» доведеться поборотися.
Боротьбу, ребрендинг незаслужено скривдженою послуги вже почали - і почала його нью-йоркська служба Shortcut!
Споживач дуже скоро переучується і починає думати по-новому, забувши про те, що «думав» ще вчора.
Якщо кожен салон краси, кожна перукарня - введе в прейскурант своїх послуг - офіційну послугу «Перукар на дому», то дуже скоро побачить результат у вигляді зростання прибутку і популярності свого закладу в окрузі.
Стригтися на дому - це престижно. І для цього не треба ніяких поважних причин! Ось яку нову тему, який тренд задав нам нью-йоркський стартап «Коротка стрижка» - Shortcut.