Емоційна мотивація персоналу

Скільки б не існувало різноманітної літератури на тему мотивації персоналу за допомогою різних методів, на ділі мотивація зводиться до просування по кар'єрних сходах і підвищенню зарплати. Ця схема часто використовується директорами компаній, так як вона дуже ефективна протягом певного часу. Співробітники, які виконують свою роботу на середньому рівні, довго залишаються на одній і тій же посаді. А ідейні і відповідальні люди, як правило, набагато швидше просуваються по службі. Але як би там не було, одного грошової винагороди людині все одно стає недостатньо для того, щоб далі ефективно працювати. Серед основних потреб людини є і потреба визнання і поваги, тому чисто матеріальна мотивація не завжди ефективна в повній мірі.

Часто працівники високої кваліфікації, яким необхідно змінити місце роботи, шукають нове не за показником рівня зарплати, а по можливості реалізувати свій творчий потенціал і отримати визнання колективу. І досить часто такі люди працюють там, де мають можливість в повній мірі задовольнити свої не фінансові потреби: ділове спілкування з кваліфікованими професіоналами, визнання їх заслуг і досягнень у бізнесі, отримання бажаного соціального статусу. Також, у таких кадрів спостерігається бажання бути частиною якогось великого і значущого справи, тому вони воліють працювати у великих організаціях.

Величина матеріального прибутку перебуває у прямій залежності від професійного і соціального статусу, тому особистості, у яких достатній дохід, хочуть ще й моральної задоволеності від роботи, і своє місце роботи вони шукають саме у відповідності з цими потребами. Досить поширена така ситуація, що люди не міняють місця роботи тільки тому, що їм емоційно приємно там працювати, і навіть більш високу грошову винагороду не змусить їх проміняти робочу обстановку, в якій їх цінують. Емоції, які працівник переживає в ході виконання своїх професійних завдань, часто набагато сильніше впливають на результативність роботи, ніж зарплата. Так як людина знає, що отримає моральне задоволення в якості публічної похвали, визнання і поваги.

Якщо у колективу немає мотивації, співробітники часто втомлюються, причому не стільки фізично, скільки емоційно. Якщо ж людині подобається виконувана робота і він виявляє до неї жвавий інтерес, він практично не втомлюється, і навіть від важкого завдання отримує задоволення. За допомогою позитивної емоційної мотивації людина з легкістю встає з ліжка вранці, в хорошому настрої іде на роботу та в такому ж повертається з неї. Як підсумок всього вищесказаного: кожен керівник повинен щодня підтримувати і посилювати емоційну мотивацію свого колективу, інакше через короткий час співробітники почнуть працювати не ефективно.

Крім того, варто використовувати не тільки позитивну, але й іноді негативну емоційну мотивацію. Якщо співробітник буде знати, що за неякісне виконання своїх обов'язків він отримає публічний догану, він буде прагнути уникнути цього будь-якими методами. Методи, які застосовує керівник для досягнення високої мотивації персоналу, повинні бути достатньо гнучкими, і враховувати нюанси конкретної ситуації.

Емоційна мотивація повинна будуватися на почутті прихильності до колективу, кожен співробітник повинен поділяти цінності своєї компанії, пишатися нею, підтримувати організаційну культуру. Важлива складова емоційної мотивації, про яку повинен пам'ятати кожен керівний менеджер - підтримка душевності, відкритості, доброзичливості в колективі.