SWOT-аналіз

Для того, щоб мати перед очима чітку і правдиву картину того, що чекає Вас в найближчому майбутньому, зовсім не обов'язково вивчати свій гороскоп. Іноді потрібно просто зробити нехитру процедуру, називають SWOT-аналіз. Такий простий інструмент мислення, яким є SWOT-аналіз, призводить наші уявлення про собі і наше місце в цьому світі в струнку систему. Особливо він незамінний у сфері маркетингу.

Ця англійська абревіатура була вперше придумана в 1963 році в Гарварде. SWOT-аналіз настільки універсальний, що його можуть застосовувати фірми, компанії, організації, звичайні люди для вирішення своїх життєвих проблем) і навіть держави! Коротше, SWOT-аналіз використовується в усьому світі для побудови стратегій в самих різних областях діяльності.

SWOT розшифровується наступним чином:

S - це Strengths, що означає - Сила, тобто - Ваші сильні сторони.

W - це Weaknesses, що означає - Слабкість, тобто - Ваші слабкі місця.

O - це Opportunities, що означає - корисні можливості, які Ви можете «вихопити» із ситуації.

T - Threats, що значить - загрози підстерігають Вас небезпеки.

Для бізнес-планування, для прийняття стратегічних рішень, для оцінки стану бізнесу взагалі - ця стратегія - абсолютно незамінна.

Будучи лідером, Ви можете проводити SWOT-аналіз як поодинці, так і командале - залучаючи своїх колег. Головне, не бути ні занадто скромним (коли говориш про своїх сильних сторонах) ні надто песимістичним, коли говориш про погрози. SWOT-аналіз як би не передбачає ніяких емоцій взагалі. Зауважте, цим він відрізняється від багатьох «креативних» технік, які прагнуть змусити людей «вискочити» за звичні рамки. Тут, навпаки, все - в рамках.

Взагалі, SWOT-аналіз передбачає тверезість, серйозність і неупередженість. Інакше цей аналіз можна перетворити в тужливе балаган.

Тому рекомендується приходити до зустрічі, присвяченій цьому завданню, більш або менш підготовленому - з якимись фактами і цифрами в руках. З аналізом стану ринку, за прогнозами експертів, з опитуванням споживачів. Просто так зібратися і поговорити, що: а) всі ми тут дуже талановиті, але б) конкуренти нас все одно з'їдять, тому що у них - зв'язку, ... така зустріч буде означати лише дарма витрачений час.

Саме тому багато маркетологи з боку», «незалежні експерти та аудитори, які намагаються продати свою працю, нав'язати свої послуги компаніям, так посилено наполягають на тому, що нібито самі владєльцов бізнесу, так і багато генеральні директори, не в змозі поглянути на своє дітище очима зацікавленого стороннього спостерігача.

Кажучи, що «великий досвід роботи, ні прекрасну освіту в цій справі не помічники» (а треба, мовляв, запрошувати людину з боку), вони в чомусь мають рацію. Так, багато хто не в змозі «розкрити очі» і подивитися фактам в обличчя. Але ці, як правило, не живуть у бізнесі дуже довго. Якщо Ви ще «живі» - значить Ви вмієте дивитися своїми очима, а, стало бути, в чужих очах не дуже-то й потрібні.

Якщо Ви помітили, то SWOT-аналіз вивчає ніщо інше, як внутрішню і зовнішню середовиди.

Внутрішню, коли він стосується Ваших сильних і слабких сторін. Зовнішню, коли він стосується можливостей і погроз, що надходять ззовні. Саме так всіма експертами визначаються всі можливі ринкові загрози (а також можливості).

Але мова йде не тільки про ринку! Вміти відповісти собі на питання: «Хто я?» (або у випадку з командой - «хто ми?»), а також важливе вміння уважно дивитися по сторонах і собі під ноги - ось два уміння, які повинен розвинути в собі будь-яка нормальна людина незалежно від того, займається він бізнесом чи ні.

SWOT-аналіз просто систематизує наш звичайний потік думок про самих себе і про навколишній світ, зводить ці розрізнені думки докупи. Навчіться користуватися SWOT-аналізом як прекрасним інструментом ідеально підходящим для побудови стратегій і для миттєвої оцінки будь-якої ситуації, в якій опинилися Ви або Ваш бізнес.