Основа двухходовихпродаж
Перший хід будь продажі - отримати клієнта. Але коли у нас з'являється шанс отримати постійного клієнта, з яким будемо співпрацювати щонайменше кілька років, ми з першої ж продажу заявляємо йому найвищу ціну, тобто рубаємо гілку, на якому тримаються наші торгові відносини.
Для того, щоб роздобути клієнта, необхідно навіть піти на компроміс, віддавши йому товар за собівартістю.
Можливо Ви на це нічого не заробите, або заробите копійки, але ви отримаєте клієнта. Наступного разу він знову до Вас звернеться.
І хоча клієнт не знає, наскільки хороший ваш продукт і ваші послуги, поки не купить їх, все
одно Ви фактично купуєте його лояльність. Перший продаж - по нолям, безкоштовно або з мінімальним прибутком показує клієнту наскільки хороший ваш продукт.
Відомо. що продати що або вже існуючого клієнта набагато легше і простіше, ніж придбати нового кліента.Чтоби до Вас прийшов новий клієнт, Вам треба
вкладати гроші в маркетинг, рекламу. А щоб залучити існуючого клієнта в другу продаж це може обійтися зовсім недорого.
Якщо розглянути
ті компанії, які нас оточують можна побачити таку закономірність що
всі працюють за схемою купи - продай - щось купили, щось продали що робити далі ніхто не знає.
Стандартна ситуація - коли прийшов клієнт, йому продали і потім про нього забули і ніхто не намагається йому другий раз продати - начебто заробили добре, звернувся він другий раз - добре, не звернувся - ну й добре.
Більшість кампаній працюють за схемою: клієнт прийшов, купив щось і про нього відразу благополучно забули.
І ніхто не намагається йому продати що-небудь вдруге. Купить - чудово, не купить - ну і бог з ним!
Найбільш правильно буде продати клієнтові товар з мінімальним прибутком, а потім з ним регулярно працюють, стимулюючи купувати товари і послуги.
Дивіться також
21 ноября 2024 года