Негативні переговори
При будь-яких переговорах Ви можете почути слово "ні". Не бійтеся цього слова, воно не
так страшно і цілком природно. Не сприймайте його як особисту образу, тому що воно спрямоване не до Вас особисто, а ситуації.
Якщо Ви почуєте слово "ні" в переговорах, не сприймайте його, як щось трагічне. Знайте, що будь-яке "ні" оборотно. Коли Ви зрозумієте це, Ваші переговори пройдуть набагато більш успішно.
Переговори, засновані на емоціях, перейдуть у стадію переговорів, заснованих на рішеннях.
Якщо ви не навчитеся приймати "ні" від супротивника, то дуже часто будете спалювати мости і не зможете повертатися за стіл переговорів. Дуже
важливо для успішних переговорів з повною ясністю розуміти, що "ні" - звичайний і допустимий відповідь за столом переговорів.
І слово "ні"
абсолютно не є відмовою вам особисто.
Необхідно вважати це слово чесним рішенням, яке цілком можливо обговорювати і навіть змінити. Навіть саме грубе "ні" правдивіше "може бути", яке ні про що не говорить. Адже куди краще, знати справжній стан речей, ніж відчувати себе недалеким простаком.
Крім того, чесні переговори створюють прозорість ситуації і атмосферу поваги один до одного.
Зростає довіра, взаєморозуміння, рушаться бар'єри і переговорники починають відчувати себе спокійніше і впевненіше. Атмосфера чесності - бажаний гість за цим столом.
Негативна відповідь не руйнує ділових відносин. Він створює їх. Якщо Ви і справді хочете, щоб обидві сторони виграли на переговорах, говорите і вислуховуйте слово "ні". Цим Ви придбаєте обопільний виграш, тому придбаєте чесне ділове знайомство, яке ще не раз Вам
може стати в нагоді.
Дивіться також
03 декабря 2024 года