Категорії організаційної поведінки

Ч. Ганді розрізняв чотири типи організації, кожен з яких генерує певний тип організаційної культури і символізує одного з античних грецьких богів.

Перший тип - культура клубу, президентом якого є Зевс - лідер, що володіє владою. Символом такої культури може бути «павутина». Незважаючи на те що існує і формальна структура, і неформальна структура організації, всі нитки мережі ведуть до боса, що знаходиться в центрі. Успіх співробітника такої організації полягає в навчанні думати і діяти як бос.

Другий тип являє собою культуру ролей, патроном якої є Аполлон ? бог порядку і правил. Така культура передбачає, що люди раціональні, а їх ролі визначені. Таку культуру можна назвати бюрократичної або механічної.

Багато великі стабільні організації належать до цього типу: державна адміністрація, страхові компанії, організації з тривалою історією успіху. Їх сила очевидна, якщо завтра від неї очікують того ж, що й учора. Але це стає і слабкістю, тому що такі організації не можуть в короткі терміни передбачити необхідність зміни стратегії і важко адаптуються до нових умов.

Третій тип - культура завдань богині Афіни, яка, як відомо, протегувала знанням. Тут менеджмент розглядається як перелік проблем, які вимагають свого вирішення. Спочатку визначають проблему, потім ресурси для її вирішення, включаючи персонал, обладнання та гроші. Картинкою, для такої організації є мережа, оскільки ресурси можуть концентруватися, прибуваючи з усіх частин організації.

така культура працює добре, якщо затребувана її гнучкість, а продуктом організації є серія рішень певних проблем. Так побудовані консалтингові компанії, рекламні агентства. Подібні ж організації працюють погано, якщо затребувані передбачуваність і повторюваність, а найважливіша властивість ситуації - обмеженість у коштах.

Останній тип організацій володіє екзистенціальної культурою, якій протегує Діоніс - бог вина і пісень. Якщо для всіх інших типів характерно підпорядкування індивідуальних цілей цілям організації, тут все навпаки - такі організації існують для того, щоб допомагати досягненню індивідуальних цілей їх членами. Наприклад, групи професіоналів: лікарів, юристів, архітекторів, можуть створити організацію, щоб мати загальний офіс, факс, секретарку.

У цих організаціях на першому місці кожен професіонал, вони не визнають босів, хоча можуть приймати координуючі функції від інших професіоналів. Такі організації настільки демократичні, що адміністратору належить зовсім мало функцій. Практично не зустрічаються бізнес-або індустріальні організації з такою культурой.Пріверженци «діонісійського» погляду на світ завойовують все нові і нові позиції.