Добра ідея: Акти доброти як спосіб завоювати лояльність споживачів

Сьогодні, щоб завоювати лояльність споживачів, брендам потрібно сильно постаратися. У сучасному світі компанії часто асоціюються з егоїзмом, спрагою наживи і відвертим прагненням отримання прибутку будь-якою ціною. Тому, просунуті і «розумні» компанії шукають різні креативні способи завоювання довіри споживачів. Одним з таких способів є акти рідкісної доброти, який став досить популярним в корпоративному світі і визнаним серед споживачів.

Компанія KIND Snacks з Нью-Йорка, яка займається виробництвом батончиків з горіхів і фруктів, організувала акцію, яка триватиме до 29 січня, в рамках якої покупці повинні зробити свій добрий вчинок. Місія цієї «доброї кампанії» - зробити якомога більше людей щасливими, а значить, здоровими, тому що , доброта робить людей щасливішими, а щасливі люди - це здорові люди.

Умови акції наступні: покупець отримує картку з унікальним ідентифікаційним номером, дотримуючись інструкцій на сайті компанії, далі, він здійснює будь добрий вчинок, приклад, оплачує кави незнайомця або допомагає донести важкі сумки або просто поділитися своїм парасолькою в дощову погоду і передає свою карту цього незнайомця, який в свою чергу теж здійснює добрі вчинки для іншого незнайомця. Завдяки особистим номером карти, можна відстежити весь ланцюжок добрих вчинків (вчинених по цій карті) на сайті компанії.

На думку організаторів акції, карти KINDED допомагають людям подолати свою незручність і сором'язливість, і служать своєрідною ліцензією на звершення добрих справ, крім того, коли людина отримує таку карту разом, наприклад, з безкоштовною кавою в кафе, він одразу розуміє, що став одним з обраних для здійснення акту доброти.

добра ідея: Акти доброти як спосіб завоювати лояльність споживачів