Прокат автомобілів: проста ідея збільшення прибутку

Іноді, щоб значно збільшити прибуток компанії, не потрібно шукати суміжні напрямки діяльності, збільшувати рекламний бюджет або змінювати рекламну компанію. Часто чудові ідеї просто лежать на поверхні, але ми їх не бачимо. Ми звикли мислити лінійно і масштабно, а деколи достатньо відійти від шаблонів і побачити просте рішення. Саме приклад такого простого й витонченого вирішення приводять у своїй книзі «Бізнес + Креатив» Артур Гогац і Рубен Мондехар. Цитую:

Багато раціоналізаторські пропозиції в бізнесі виникають не із-за існуючої необхідності вирішити якусь проблему, а завдяки чиїмось творчому мисленню або завдяки випадку, або і того і іншого одночасно. Багато років, коли ви брали автомобіль напрокат, агентство вимагало повернути його з повним баком.

Якщо ви не виконували це умова, з вас стягували додаткову плату. Більшість людей наповнювало бак безпосередньо перед поверненням автомобіля.

І ось, кілька років тому, кого-то в агенції з прокату автомобілів осінило, що вони втрачають на цьому гроші. Була запроваджена практика попередньої оплати за бензин. Тепер ви можете заздалегідь оплатити повний бак бензину, забираючи автомобіль в агентстві. В такому випадку з посмішкою повідомляють вам, що ви можете повернути машину з абсолютно порожнім баком. За розрахункову ціну бензину приймається поточний рівень цін на автозаправках в даному районі. Так як ціна бензину на заправках неоднакові, агентству треба лише знайти одну заправну станцію, де вона трохи вище , щоб вказати цю ціну в своїх рачетах; таким чином, ви платите за бензин більше, ніж якщо б ви просто поїхали на найближчу заправку. Але це ще не все: як приїхати на машині з абсолютно порожнім баком неможливо, якщо тільки ви не будете її штовхати всю дорогу, то машини повертають все-таки з деякою кількістю бензину в баку. Кожна крапля цього бензину - чистий додатковий прибуток для агентства. Люди часто не можуть правильно розрахувати, скільки бензину знадобиться, щоб дістатися з одного пункту в інший, тому часто повертають машини навіть з наполовину заповненим баком. Помножте це на кількість бензину на кількість всіх машин, що здаються в оренду, і ви побачите, чому агентства так завзято взялися за впровадження практики передоплати. Ця ідея для них - все одно, що дар згори. Чому ж ніхто раніше до цього не додумався?