Коучинг

Коучинг (сoaching) - інструмент професійного та особистісного розвитку, розвиток якого почалося в 70-х роках XX століття. Коріння коучингу лежать галузі спорту і засновані на методології позитивної, когнітивної та організаційної психології.

У. Тімоті Голвей (W.Timothy Gallwey) - автор концепції Внутрішньої Ігри, що лежить в основі коучингу. Вперше свою теорію Голвей виклав у книзі 'Внутрішня Гра в Теніс' (The Inner Game of Tennis), виданій у 1974 р.

В даний час існує безліч визначень коучингу, кожен з авторів привносив у цей метод щось зі свого особистого і професійного досвіду.

Коучинг - це мистецтво сприяти підвищенню результативності, навчанню та розвитку іншої людини (Майлз Дауні (англ.

Myles Downey), 'Ефективний Коучинг').

Коучинг - це мистецтво створення - за допомогою бесіди і поведінки - середовища, яка полегшує рух людини до бажаних цілям, так, щоб воно приносило задоволення (Тімоті Голвей, 'Робота як внутрішня гра').

Коучинг - це не тільки поради і настанови, це не консультування і не навчання. Коучинг - це, перш за все, питання. Питання, які коуч задає своєму клієнтові. Процес пошуку відповіді на питання коуча дозволяє клієнтові по-новому поглянути на ситуацію, знайти рішення, часом зовсім несподіване, виявити приховані можливості, про які раніше й не підозрював. Професійний коуч використовує питання, висловлювання, прохання, дискусії, щоб допомогти клієнтам визначити цілі, скласти план їх досягнення.

Коучинг - це особливого роду відносини, які допомагають людям отримати виняткові результати в їх житті, кар'єрі, бізнесі або в громадських справах. За допомогою коучингу клієнти розширюють область пізнання, підвищують ефективність і якість свого життя.

Коучинг / Області застосування

Рішення конкретної задачі. Коуч допомагає клієнту прояснити задачу, знайти найбільш ефективні шляхи вирішення, дозволяє вірно розставити пріоритети і вишукати необхідні ресурси. Особливо це характерно для бізнес-коучингу, коли потрібно знайти оптимальне рішення якої-небудь конкретного завдання.

Новий алгоритм вирішення завдань. У процесі коучингу клієнт крім вирішення основної своєї задачі ще й навчається. Він приймає для себе новий, більш позитивний погляд на життя, на своє оточення, на ситуацію. Клієнт засвоює новий алгоритм вирішення виникаючих у його житті проблем, до яких він тепер буде підходити не як до проблем, а як до завдань, що мають цілком конкретне рішення. Цей підхід вже сам по собі значно збільшує особисту ефективність людини. Це дозволяє отримати довготривалий стійкий ефект від роботи з коучем.

Особиста ефективність. Завдання коуча - прибрати поведінкові і свідомі обмеження, які заважають досягненню успіху в житті або ж у якомусь конкретному справі. У процесі коучингу клієнт збільшує для себе межі можливого, формує нові моделі поведінки та комунікації, які краще відповідає його особистим цілям.

Вибір і і прийняття рішень. Звичне мислення найчастіше не дозволяє вийти за межі стандартних, шаблонних уявлень про ситуації, що склалася. Коуч допомагає всебічно і зважено розглянути всі можливі варіанти поведінки, можливі наслідки і вибрати той варіант, який найкраще відповідає досягненню поставленої клієнтом мети та існуючим у нього можливостям.

Життєвий баланс. Найчастіше, люди не усвідомлюють, чого вони хочуть насправді, не знати, що для них дійсно важливо, а що ні. Це викликає дисбаланс в житті людини. Коучинг дозволяє визначити справжні життєві цілі клієнта, розставити пріоритети, збалансувати життя. Процес коучингу може торкатися як всею життя клієнта в цілому, так і окремі її аспекти, наприклад, кар'єра, бізнес, особисте життя. Цей підхід часто називають лайф-коучинг.

Коучинг / Види, класифікація
За складом учасників коучингу розрізняються індивідуальний та корпоративний (груповий) коучинг.
По області застосування розрізняються бізнес-коучинг, коучинг особистої ефективності, кар'єрний коучинг.
За формою проведення розрізняються очний і заочний (інтернет-коучинг, телефонний коучинг) види коучингу.
По наявності директивності, розрізняються директивний коучинг і недирективна коучинг.