Послуга для постійних клієнтів готелю: залиште багаж у нас

Готель під назвою - The Grand Hyatt Melbourne - придумав за допомогою своїх маркетологів нову привабливу послугу тільки для своїх постійних клієнтів. Послуга (а точніше, навіть ціла схема) має офіційну назву і звучить ця назва ось як: Leave it at Hyatt. «Залиш це в Hyatt»

The Grand Hyatt Melbourne - це готель, який, як ви здогадалися, знаходиться в Мельбурні. Для чого ми це говоримо? Тому що особливості географії впливають на характер бізнесу, ось для чого ми це говоримо.

Австралія (А Мельбурн - це Австралія) знаходиться далеко. «Від чого далеко?» - Запитаєте ви. Від усього. Від усього далеко знаходиться Австралія. І якщо раніше в Австралію пливли рік кораблем (як ви знаєте, в основному, каторжники), то тепер туди літають літаком, літають часто, і літають бізнесмени.

І ось такі країни як Австралія, розташовані дуже далеко і незручно, просто змушені починати якісь послуги, які хоч якось полегшують вимушеним мандрівникам їх перельоти. Найчастіше - це спроба придумати такий бізнес - товар або послугу, за допомогою якого ви зможете прилетіти до Австралії з сумочкою і не відчути потребу в чому-небудь. Тобто - без зайвого багажу.

Послуга Leave it at Hyatt вирішує цю проблему ідеально. Якщо ви часто літаєте в Австралію - не возите з собою речі, залиште їх у готелі.

Як послуга залиш багаж в готелі виховує лояльність до бренду?

Дуже просто! Природно, ви повернетеся вдруге в той готель, де залишили свою улюблену ночнушку.

Взагалі, тенденція австралійського бізнесу поширюється вже на весь аерофлот світу. Всі, хто літає, подорожує, живе в готелях - хочуть їздити без багажу, тобто, взагалі без багажу! І той заповзятливий бізнесмен, який буде задовольняти цей попит своїми товарами, послугами, схемами - буде в тренді. «Геть валізи будь-яким способом!» - Так можна назвати цей новий тренд.

Мельбурнський готель The Grand Hyatt Melbourneсо своєю схемою для постійних гостей Leave it at Hyatt перевершив всі очікування. Він зберігає будь-які речі, в будь-якій кількості, а брудні навіть стирає.

Якщо у вас ще є сумніви, яким бізнесом займатися, залиште ці сумніви в Hyatt. Займайтеся бізнесом.