Партизанський директ-маркетинг від дилерів Porsche

Найчастіше рішення, які можна віднести до партизанського маркетингу, грунтуються на цілком традиційних маркетингових заходах. Візьмемо, наприклад, директ-маркетинг, який передбачає безпосереднє і, в більшості випадків, персональне звернення до клієнтів. Традиційно до цієї форми комунікації відносять пряму поштову розсилку, кур'єрську доставку, розсилку по факсом та електронною поштою і телемаркетинг.

Індивідуальний підхід до кожного клієнта допомагає краще дізнатися його вподобання і потреби, що, в свою чергу, дозволяє більш ефективно запропонувати свої товари або послуги. Крім того, директ-маркетинг - відмінний інструмент для підвищення лояльності цільової аудиторії, що допомагає вибудувати тривалі відносини з покупцями.

Втім, у цього способу комунікацій є і свої недоліки. Найголовніший з них полягає в тому, що з поширенням нових технологій і великою кількістю спаму, який ми щодня отримуємо в наші реальні і віртуальні поштові скриньки, ефективність рекламних розсилок прагне до нуля. Більшість листів навіть не відкривається адресатами, а відразу ж відправляється в корзину.

Однак при невеликій частці винахідливості партизанський директ-маркетинг виявляється оптимальним рішенням для невеликих компаній. При цьому вартість проведення такої акції може дорівнювати нулю, як, наприклад, у випадку з канадським автодилером Pfaff Auto. Для збільшення продажів дорогих автомобілів Porsche в Торонто компанія вирішила використовувати директ-маркетинг. Співробітник дилерського центру їздив по місту, паркував автомобіль біля будинків і фотографував його на їх фоні. Потім прямо тут на вулиці у фургоні роздруковувалися фотографії Порше з пропозиціями про його продаж і адресою центру, які потім розкладалися по поштових скриньках власників будинків, зображених на фото.

Незвичайне адресний послання привернуло увагу потенційних клієнтів, і допомогло дилерському центру продати кілька автомобілів практично без витрат на рекламу, не рахуючи вартості друку листівок на принтері і витрат на бензин.