Новий оригінальний соціально-гуманітарний проект у галузі охорони здоров'я - СМС-сервіс під назвою Totohealth - стартував для країн третього світу, а почали фахівці, автори сервісу, свій пробний запуск - з Африки, як водиться.
Проект Totohealth і його директор на ім'я Felix Kimaru поставили перед собою амбітну мету: масова профілактика дитячої та материнської смертності, запобігання розумових і фізичних затримок у розвитку дітей до 5 років, спостереження вагітних, інформаційна допомога молодим сім'ям, які вирішили завести першої дитини. Можна сказати, сервіс Totohealth замінює жіночу консультацію, патронажну сестру і навіть більше!
Недосвідчені батьки у всьому світі потребують інформаційної підтримки.
І краще, якщо вони не будуть харчуватися міфами, прочитаними в інтернеті. Суперечлива інформація, іноді інформація від психічно нездорових людей, іноді - рекламна проплаченнная «інфа», що видає себе за істину в останній інстанції - ось, з чим стикається молодий батько, відкриваючи інтернет-браузер і введіть у пошуковик свої нагальні (іноді термінові питання. Цьому всьому вирішив покласти край проект Totohealth і його організатор і директор Felix Kimaru.
СМС-розсилка - зрозуміло, безкоштовно. У проекту є спронсоры, для яких подібне спонсорування - велика і дуже завидна реклама, самопіар. Зрозуміло, спонсори - не фармацевтичні компанії, які просувають свої таблетки, інакше про проект не варто було б говорити двох слів!
СМС-ки від медичного сервісу Totohealth приходять на мобільний телефон абонента двічі в тиждень. Інформація тільки офіційна, за кожне слово відповідає міністерство охорони здоров'я, ніякої відсебеньок.
Патронажный Сервіс Totohealth насправді (якщо вдуматися) являє собою справжнє диво командної роботи багатьох фахівців різного профілю.
По-перше, Totohealth-можна назвати цілком коректно «лінгвістичним дивом».
Як відомо, в Африці багато мов - кожне плем'я має свою мову. Так ось: сервіс Totohealth налаштований на всі мови, що існують у Найробі, а з розширенням сфери сервіс буде легко адаптуватися до нових мов та діалектів.
По-друге, СМС-сервіс Totohealth персоналізований. СМС-ки не містять якісь загального характеру повчання типу «кип'ятіть воду навіть перед миттям рук». Інакше гріш була б йому ціна такого сервісу! Навпаки, перед підписки на сервіс, з користувача знімається «анамнез», складається досьє по анкеті, уточнюються деталі побуту і сім'ї характеру. Тільки після цього фахівці починають свою розсилку двічі в тиждень з вказівками і рекомендаціями, безцінними саме для цієї конкретної сім'ї!
У третіх, СМС-розсилка медичного сервісу Totohealth - це двостороннє спілкування. Тобто, це не монолог лікаря-гігієніста з матусею, а двосторонній діалог. Наступний лист обов'язково врахує задані питання і відповість на них.
Патронажный СМС-сервіс Totohealth зберігає всю інформацію (всю історію листування) в хмарах, як би «веде» персональну історію хвороби (історію скарг і звернень). На підставі цих безцінних даних можна простежити красномовну картину, яка буде корисна і для сім'ї, і тим, хто хоче кинути погляд на стан здоров'я нації в цілому.
І все це він - СМС-сервіс Totohealth. Чому такі прекрасні речі трапляються тільки в Африці? Чому ми не Африка? Нам теж потрібен патронаж з використанням сучасних технологій.