В фінансові витрати по створенню компанії вантажоперевезень входить вартість вантажівок, вартість оформлення юридичної особи, витрати на організацію диспетчерської служби (офіс, комунікація, техніка, офісні меблі), страховка, автобаза. Також досить вагому статтю витрат у бізнесі вантажного транспорту займають податки. Даний перелік витрат доречний при організації компанії великого масштабу. Наприклад, будівництвом власної автобази рекомендується приступати в разі, якщо обсяг автопарку сягає від двадцяти до сорока машин. При даному обсязі машин можна формувати і власну диспетчерську службу.
Великі компанії з метою збільшення доходу і формування лояльності клієнтів часто збільшують спектр додаткових послуг.
Додаткові послуги компанії може включати в себе упаковку вантажу, завантаження, перевезення, розвантаження та розпакування. Тому в штаті, крім водіїв, можуть бути і вантажники. Деякі компанії воліють купувати вантажівки закордонного виробництва. Останнім часом досвідчені транспортники воліють здобувати імпортні Mercedes, Peugeot з об'ємом кузова не менше 12-14 кубів і вантажопідйомністю від 1,5 тонн. Так, вартість такого автомобіля вище вартості «Газелі» (додайте вартість страховки), але витрати окупаються тривалим терміном служби без постійних ремонтів, а також меншою витратою бензину.
Терміни, якість доставки, ціна послуги і безпека - це основні чинники, які впливають на вибір клієнтами однієї компанії вантажоперевезень серед інших компаній конкурентів. Причому для кожного клієнта існує різна градація зазначених факторів. Для одного клієнта більш пріоритетні терміни - чим швидше, тим краще. Для іншого клієнта значима ціна послуги. Але ні один клієнт не зможе відмовитися від будь-якого фактора на шкоду іншим. Тому кожна компанія, що займається вантажоперевезеннями, повинна в однаковому ступені задовольняти всі чотири споживчих фактора.
Про терміни - обов'язково виконання замовлення у строго обумовлені терміни. На випадок поломок і непередбачених ситуацій кожний водій повинен мати альтернативний план дій, який дозволить виконати замовлення в обіцяні терміни.
Про безпеку - створити впевненість у безпеці доставки вантажу можна за допомогою переконливої аргументованої бази, важливу роль у якій відіграє демонстрація системи безпеки в кожному вантажівці, а також відгуки клієнтів. Це допоможе клієнтові бути впевненим у повній цілості вантажу.
Про ціни - сьогодні більшість компаній з метою скорочення витрат стає перед необхідністю пошуку дешевих вантажоперевезень. Тому конкурентна ціна приваблює певний потік клієнтів. Для встановлення конкурентної ціни деякі компанії йдуть на злиття, що дозволяє виставити прайс всіх відділень по більш низькій ціні.