Основні поняття мерчандайзингу

Робота по створенню і просуванню на ринку товару досить складна й різноманітна; крім того, об'єктивно існує фактор часу. Спочатку товар розробляється виробником з урахуванням потреб ринку і запитів цільових споживачів, позиціонується відповідно до критерію «ціна / якість».

Потім виготовляється продуманий варіант упаковки, розробляються методи комунікації зі споживачем для створення необхідного попиту і здійснюються заходи щодо просування товару на ринку. При цьому залишається остання можливість виділити свій товар і тим самим забезпечити йому успішну реалізацію: грамотно організувати процес просування торгових марок у роздрібній мережі. Товар повинен мати конкурентні переваги, він повинен виділятися серед існуючого різноманіття схожих, подібних собі товарів, що дозволяє зробити його успішним з позиції затребуваності споживачами.

Це перспективний напрямок комерційної діяльності називається мерчандайзингом і є невід'ємною складовою частиною комерційної роботи роздрібних торговців в сучасних умовах господарювання.
Необхідність використання заходів з мерчандайзингу обумовлена, перш за все, стрімкими темпами зростання різних позамагазинної форм торгівлі, особливо електронної комерції. Інновації у сфері роздрібної торгівлі стимулюють власників магазинів та виробників підвищувати ефективність зусиль по завоюванню та утриманню покупців, у тому числі за допомогою винаходу і застосування різноманітних методів і прийомів у місцях продажів.

Мерчандайзинг являє собою специфічну маркетингову технологію, реалізовану на рівні роздрібних торгових пред ¬ приємств, кінцевою метою якої є максимізація обсягів продажу товарів кінцевим споживачам. В якості однієї з про ¬ проміжних цілей мерчандайзингу слід розглядати стимулювання посередників у просуванні конкретних торгових марок в місцях продажу. При цьому активними інструментами мерчандайзингу є всі елементи маркетинг-мікс (товар, ціна, збут, маркетингові комунікації). Як прикладна наука мерчандайзинг поєднує в собі знання про методи торгівлі і реклами, логістики, психології та соціології, принципах композиції і дизайну.