Добре організована розвідувальна система полегшує завдання розробки конкурентної стратегії компанії.Далекоглядні менеджери починають з вивчення того, як клієнти
Конфлікти часто породжують такий емоційний стан, в якому важко мислити, робити висновки, підійти творчо до дозволу проблеми.При вирішенні конфліктної ситуації