Котячі меми в рекламі Home Depot

Усі люблять котиків. Принаймні, в інтернеті точно. Котячий мем давно став одним з найпопулярніших у всьому світі. І його з успіхом використовують у рекламі багато компаній, у тому числі і американська торгова мережа Home Depot. Вона вважається найбільшою роздрібною мережею з продажу інструментів для ремонту і матеріалів для будівництва. Загальний штат співробітників компанії налічує майже 400 тисяч співробітників, а кількість її магазинів в США, Канаді, Китаї та Мексиці налічує понад 2000. Головним героєм весняної рекламної кампанії бренду став рудий кіт на ім'я Річард (скорочено Ріккі) і з прізвищем «Експерт по людях» (Pundit of People). Хвостатий персонаж відрізняється хорошим почуттям гумору, з яким він і коментує дії членів сім'ї, в якій він живе, з благоустрою свого будинку та двору.

У дусі класичної комедії всі спроби останніх закінчуються передбачуваними невдачами і мають сумнівні результати. Комічний ефект плюс соціальні медіа дають у сумі безпрограшний варіант для реклами товарів для дому і при цьому відповідають образу бренду. Спеціаліст з маркетингу в соціальних медіа компанії Home Depot Тріш Мюллер розповідає, як з'явився ідея використовувати котячий мем. Вона запропонувала її на зустрічі керівників компанії в минулому році. «У культурі є такі персонажі, як ельфи, олені, Санта. Однак в соціальних медіа головну роль відіграють кішки, - розповіла Мюллер у своєму інтерв'ю виданню Ad Age. - Коли я розповіла свою ідею нашим директорам, вони моментально її схвалили. Нам пощастило, що наше керівництво завжди в тренді ».

Річард, який славиться своєю дотепністю і сарказмом, називає свою людську родину у власному блозі на Tumblr «як-бути-безпорадними». Генератор мемів Річарда дозволяє користувачам створювати власні смішні картинки за участю рудого кота. Автори кращих з них можуть отримати подарункову карту від Home Depot номіналом до $ 200. Розіграші карт будуть проводитися щотижня до 3 червня включно.

Звичайно, кішки в рекламі - явище звичне, і ними нікого вже не здивуєш. Але Home Depot щосили намагається перетворити Річарда в мем. Як відомо, меми виникають стихійно, і управляти цим процесом практично неможливо. Ідея спробувати створити новий котячий мем та ще й у рекламі виглядала досить спірною. Найбільше запитань викликав контраст між персонажем і образом компанії. Якщо бренд Home Depot (дуже відомий в Америці) позиціонується, як справжній, інноваційний, передовий і прогресивний, то «котоперсона» Річарда відрізняється сарказмом, почуттям переваги і витонченістю. Представник компанії Home Depot Кетрін Емері (Kathryn Emery) розповіла журналістам: «Сила соціальних медіа полягає в посиленні. З їх допомогою актуальні події або суспільні настрої стають самими обговорюваними темами, а меми стали одним з основних каналів для їх розповсюдження. Ми розуміємо весь потенціал і простоту, які ховаються в цій формі контенту, і хочемо використовувати, щоб розповісти людям свою історію ». «Ми вважаємо, що гумор відмінно працює в соціальних мережах, а голос Річарда надає нашому бренду можливість« вийти за рамки »і звернутися до нової аудиторії за допомогою нових каналів, - вважає Емері. - Ми переконані, що соціальна стратегія, заснована на якісному (і в даному випадку смішному) контенті - це вірний підхід, який виявиться успішним. Ми шукаємо лідерів думок, які допоможуть нам посилити наші повідомлення, і націлені на подальшу співпрацю з нашими клієнтами. Цей підхід виправдав себе під час новорічних свят, і цієї стратегії ми продовжуємо дотримуватися у весняний сезон ».

Варто визнати, що рудий Річард поклав непоганий початок своєї кампанії. На Twitter, де публікуються пости типу такого «Дурні людці, ви завжди Тараща в свої монітори. Вам ніколи не набридає відео з котами », підписано понад 600 осіб. Хоча автори перетворення кота в рекламний мем не можуть позбутися занепокоєння. «Ми більше хвилюємося, що Ріккі стане справжнім PR-кошмаром, - зізнається Мюллер. - Складно передбачити, що цей кіт викине в наступний момент. Судячи з того, як зараз йдуть справи, ми можемо просто спостерігати за ним, поки він тиняється навколо, і збирати таким чином ідеї для наступних проектів ».